《华与华方法》2:如何写广告?
如何写广告?成功的广告语很多都是刺激反射的逻辑,广告讲说清、说服、说动三个层次。
但只有说动,就是说了之后能让消费者行动,才是最终目的。
我们往往纠结于怎么把自己说清楚,结果怎么说也说不清楚,说清楚不是最终目的。
最终目的是要客户买单,其实买单他不需要清楚,只要给一个购买理由就可以买单。
有人又纠结怎么能把消费者说服,你能说服他吗?你越说他越不服,所以不能去说服,而是应该直接说动。
“爱干净,住某庭”,这是他们给一个酒店设计的广告语。没有试图说清,也没有试图说服,但是足以让人行动,所以行动才是最终目的。
广告语是一门修辞学。它的鼻祖是古希腊的亚里士多德,他对修辞学的定义是,说服人相信任何东西,或者促使人行动的语言艺术。其中有4个要领:
一是普通的道理。
道理一定要普通,不能高深,一高深就会曲高和寡,别人跟不上趟。“困了,累了,喝某鹏特饮”就很普通,“你的能量超乎你想象”就很高深,根本就不知所云,搞不懂它是卖什么的。
二是简单的字词。
话一定要简单、朴实,但能做到的人非常少。
很多人的广告词,目的就是让别人看不懂,就是让人觉得自己很高深、很高雅。
罗振宇曾经说过,所谓高雅,就是一种理解的门槛,你不懂,我就高雅了。
哲学家维特根斯坦有句话,我们从小受的教育就是,我们不应该欣赏我们能理解的东西。
什么叫做高档?最高档的餐厅是没有招牌,只有熟人才能带你去的那种会员制餐馆,要一般人去不了,那才能叫高档。但做广告是让所有人都知道,所有人都能去消费。
这其实就是一个俗和雅的问题。大俗才是大雅。人人能听懂的话,才是好话、真理。
另外广告语不要使用谐音、多音字,很多人写广告语都要用一些巧妙的双关语。但传播是一种听觉现象,而谐音属于视觉的。
书中举例,还是某庭,后来用的广告叫“净下来,去生活”。这个净是干净的净,但听着也像是安静的静。消费者根本搞不懂你在讲什么。
因而商家和消费者沟通一定要零基础,要假设消费者对商家的了解是零,在这个前提下去说话。
三是有节奏的句式,或者押韵。
押韵、叠词、句式,容易让人产生情绪的共振。比如,吃饭是为了活着,活着不是为了吃饭。这句话让人无意反驳。只要你押韵或者用上很强烈的句式,基本就无可反驳。
书中也举了几个例子,比如:
爱干净,住某庭。
晒足180天,某邦酱油美味鲜。
知识就在某道。
一个北京城,四个某雀城。
都是斩钉截铁,掷地有声,无法反驳。
四是使人愉悦。
就是赞美消费者。书中举了他们曾做过的一个治疗胃痛的药品广告,广告语是这样的:
胃痛?光荣!肯定是忙工作忙出来的!某某牌胃痛宁片,您得备一盒!
顾客正胃痛呢,什么?光荣?为什么光荣?肯定是忙工作忙出来的,一听就很愉悦,愉悦就带来接受。
所有的决策背后都是有情绪的,当顾客请愉悦了,他就更容易做出购买的决定。
与其在你的广告里关注你的品牌是什么调性,不如关注你给受众带来什么样的情绪。
例如,某头马一开,好事自然来。这个情绪很强烈,一开好事就自然来了。后来他们的广告改成新的词,某头马一开,人生更精彩。这简直是对某头马的犯罪。
还有某牛饮料,广告语是这样,汽车要加油,我要喝某牛,困了累了喝某牛,这既符合刺激反射原理,追求行动反射,后来改成“你的能量超乎你想象”,刺激反射没有了,品牌名没有了,这就有些得不偿失。