教练技术深度探索之旅——五维教练训练营体验心得

2018-09-26 本文已影响53人番茄姐姐Grace

教练技术是什么？

教练这个词，每每提起，大都被人们理解为是驾校的教练或者体育项目中的教练、比如游泳教练、网球教练、篮球教练……

今天我想说的不是这些教练，而是风靡全球的教练技术，研究是教练技术在工作和生活中的运用。

接触教练两年多，按照一些既定的提问程序为自己、朋友做过不少次教练，拿着工具或者按照流程很安心，放下工具就缺乏底气，

前几天，在高平老师的带领下，两天的五维教练训练营之旅，终于打通了教练生涯的任督二脉，好像找到了问题的根，豁然开朗。

教练技术深度探索之旅——五维教练训练营体验心得

教练到底是什么？

教练不是培训师，不需要手把手的教客户做事；

教练不是咨询师，不需要听完就马上要做出方案，给出可行建议；

教练是提问者，通过一个个的强有力提问，让客户看清楚自己真正想要的是什么；

教练是引导者，不仅引导客户发现自己内在的宝藏，还能够一点点挖出宝藏；

教练是一面镜子，谈话中不断把客户的关键词、情绪和状态反馈给客户，支持客户更了解自己；

如果把客户比喻成一架待修理的飞机，教练就像是飞机的维修员，通过观察、提问、引导等技术把飞机修理好，让这架飞机不需借助外力、依靠自己的力量腾空而起。

根据ICF（国际教练联盟）的定义，教练是在与客户建立的伙伴关系中，教练通过突破思维、激活创意，支持客户最大程度发挥其个人的潜能。

教练技术深度探索之旅——五维教练训练营体验心得

对我来说，此次印象最深刻的，是支持二字。

收获一：支持客户、而不是帮助客户

作为一名职业培训师，一直以来，我都以拥有乐于助人的品格而沾沾自喜，每当我在台上讲完一些知识点，学员纷纷点头、拼命记笔记时，在那一刻，我觉得自己帮助到了他们，很有成就感。

可教练却说时支持而不是帮助，老师还反复提到不越界（就是要给客户思考的时间，不要说自己的观点和答案），为啥呢？

原来，教练五大信念之一时相信每个人都是资源具足的，只是他自己没发现或者不相信而已。就像客户站在一个泉眼被堵住的池塘里，自己不相信或者不知道自己有泉眼，一直在向外寻求帮助。教练就是指引着他不断寻找、探索，帮助他发现泉眼的人；而不像咨询顾问那般，每当客户求助，就会跳入池塘立刻帮他找出泉眼。

教练不轻易给建议，的确有道理。

可是，为什么我们会喜欢帮助别人？

每个人的内在都有掌控欲望，只是高低因人而异。由于在工作中，培训师要控场，所以掌控欲也比较强。帮助其实是一种居高临下的态度，其潜台词是：“我比你厉害额，听我的。”而这样，往往起不到好的效果(尤其是对一些企业高管的客户)，此时教练需要放下掌控，放下想要帮助别人的那个内在的小我，站在客户的角度，以支持者的身份来给到客户支持。