如何跟父母解释：产品经理是干嘛的？

过年回家，产品小伙伴们可能常常会遇到这样一些问题：

父母：孩子，你之前跟我说你在做什么产品经理，那个啥产品经理是干什么的呀？

你：那个。。这个。。

不得不说，有时候向圈外人解释这个岗位是干什么的，而尤其是对于四五十岁的老一辈，非互联网原住民，甚至有部分长辈受教育程度偏低，可能理解产品岗位的成本会更高一些。

我们既不适合说我们是修电脑的，也不适合说我们是写代码的，更不用说这样说，长辈们不一定能理解我们所说的内容。而作为一名PM，如果不能优雅清晰地解释清楚自己的工作，显然也说不过去。

那么，要怎么更好地向非IT人士解释自己的工作呢？

其实我们可以用产品思维来思考这个问题。

首先，我们可以确定，我们的目标用户主要是：妈妈，三姑六婆等，针对这一类群体，可以进行以下初步用户画像：

妈妈

年龄：40-60岁

文化程度：教育程度不高，小学/初中居多，部分高中

工作：家庭主妇居多

爱好：聊天，看电视，跳广场舞

特征：疼爱子女，偏好八卦，有望子（女）成龙欲望

画像出来了，我们再来看一下这个问题，根据这个问题的实际场景来分析一下这一部分群体问这个问题的真实需求。

场景A：

妈妈打了个电话给你，你在忙，匆匆挂断。

妈妈和爸爸抱怨说：孩子最近好像很忙，也不知道他的工作究竟在做些什么。

场景B：

过年了，三姑六婆来家里做客

三姑六婆：啊XX长这么大了呀，出来工作了吗？

妈妈/你：出来几年了

三姑六婆：做的什么工作呀？

妈妈：我也不知道他在做些什么，好像是什么互联网，孩子，你做的互联网是什么呀？

你：。。。

从中，我们可以看到，在这个问题下面，妈妈的需求我们应该从两个层面来考虑。

1.表面需求：

了解该岗位的具体工作

2.深层需求：

（1）确定孩子的工作稳不稳定，累不累，有没有发展，工资怎么样（希望孩子的工作是比较好的）

（2）轻微的虚荣感。

能让妈妈和三姑六婆在聊天时的时候，可以引以为傲。

用户画像出来了，场景也举了例子，用户需求也进行了分析，我们就可以大致地输出我们的产品的几个标准：

高薪，通俗易懂（用父母所了解的相似事情替代解释），带队的（假装是个小老板）

然后，我们也就可以大致的输出这个问题的答案了：

“妈妈，你了解建房子么？在建筑工人之前，建筑师会研究房子应该怎么建，比如房子的结构，风格，大小等，是建别墅还是建民房，建别墅的话，要怎么建，建民房的话要怎么建，每个人的要求肯定都不一样，你看我们家和邻居就知道，建筑师要根据不同的要求来给出不同的建筑方案，方案出来了，就可以带着工人们一起开工了。

产品经理就和建筑师一样，只不过做出来的东西是在网上用的，比如你用的微信还有糖豆这些app。”