超级推荐，5分钟读完《内向者沟通圣经》

通过这本书，外向者会更深刻地了解内向者的思想；内向者则会学到接纳自己的内向以及他们为效力的组织带来的真正价值。

你可能误解了内向

多数人认为内向就是不爱说话、害羞，宅，这样的问题性格似乎很难获得成功，但本书作者、被誉为“内向型人格之王”的珍妮弗·康维勒不这么认为，他说内向只是一种偏好，与成败无关，这种性格的人反而更沉稳，思考问题更全面，也愿意花更多时间去理解、观察和倾听别人。

你是内向性格吗

公子一向大大哈哈，读这本书只是想跟内向朋友交流，可看完却发现自己性格里也有内向的影子。书里给了一个判断方法：你跟陌生人相处时，觉得有压力、想逃避或者需要很长一段时间来恢复自己，那么你极有可能是内向性格，比如作者有个朋友，宁可在家看一本已经看了很多遍的书，也不愿意出去参加社交活动，因为他觉得参加社交活动太累了。   

如果你是内向性格，别沮丧，美国有40%的高管都是内向性格，我们熟知的比尔盖茨，巴菲特他们都是内向性格，内向绝对不会阻碍你成为一个优秀的领导者。

内向性格的天然劣势

每种性格都会有自己的劣势，内向型人可能会在工作中遇到以下4种挑战。

内向者在工作中遇到的困难

如何化劣势为优势

书里提到内向者建立优势的4P法则：准备（Preparation）、展示（Presence）、推动（Push）、练习（Practice）。

1、准备越充分，应对越自如

侃侃而谈的关键在于脑子里有没有东西，跟自己内向与否没关系，比如你现在站在舞台上，镁光灯照着你，主持人问你好好学习的下一句是什么？相信不论你是外向还是内向你都能回答出来，因为你对答案太熟悉了。

社交之前，明确主题，思考对方可能关注的内容，场景化构思问题和回答，然后找一个朋友模拟练习，同时多观察那些善于人际交往的人，学习他们的行事方式并融会贯通，准备好这些，脑子里存满料，临场发挥才能游刃有余。

2、展示自己

内向者一直认为，我只好好好工作，成绩会替我说话，但事实是，不是每个人都有时间都会读心术，你不展示出来，别人很难知道你到底做了什么。

作者提出两个方法。

第一：专注和别人沟通的当下，做到勇敢真诚地分享，别人真的能感受到你的意图。

第二个方法来自已故的教授弗莱德·奥特，这位教授在社交场合的备用技巧就是随时准备讲故事。公子有次跟白鹿堡红酒的市场总监吃饭，发现他也是一位非常会讲故事的人，直到今天我还记得他当时讲的内容。

3、推动自己走出舒适区

艾默生曾经说过，去做你最害怕的事情，只有在不舒适的区域才能锻炼自己，获得进步。

有了准备和技巧，下一步你要给自己设定一个小挑战。比如有一个朋友，他很不喜欢参加聚会，但工作需要，他就强迫自己多参加聚会，而且定了2个目标，①每次聚会至少待够半个小时，②每次聚会至少收集20张名片，结果几年以后他反而成为公司最有名的社交专家，所以突破了过去的舒适区就有可能赢得新的机会，如果你不擅长演讲就要给自己机会在公共场合演讲，如果你不擅长和客户沟通，就要给自己设置一个尽量艰难的对话场景。

4、练习

你吃素，一开始会吃不惯，吃得久了你反而喜欢上这种饮食方式，内向者每天要做的事就是反复练习，练习就是把积极准备、自我展示和走出舒适区逐步习以为常的过程。

本书用6个篇章分别分享了如何运用4P做演讲、如何运用4P做领导、如何运用4P做项目管理、如何运用4P管理上司、如何运用4P在会议上不做隐形人、如何运用4P建立人脉网。

比如公司安排你去参加一次大型的行业聚会，这时候你应该怎么做呢？

1、了解参加会议的人群和情况，确定下那些可能是自己的潜在客户，

2、和自己的领导或者同事沟通下，究竟那些人重要些，需要优先联系

3、想一想如果想要别人对你感兴趣，需要讨论那些话题，把谈话的要点和提问的问题记录下来，准备一份材料。

4、也可以根据客户的类型，准备一份演示文档，方便的时候拿出来给对方看

5、提前练习，找同事模拟练习，反馈改进。

分享2个小技巧

1、如果我不知道怎么跟对方聊，聊不下去怎么办？

第一步，不要着急说，提问，问对方你们公司最有意思的事什么，你生活中有趣的事是什么？让对方说，

第二步，介绍自己，我喜欢什么，我的工作内容是什么，我比较擅长什么。

这两个步骤都是为了解决一个问题，你要和对方找共同话题，如果没有共同话题呢？

第三步，比如对方说我喜欢潜水，你可以问我也想学潜水，你觉得潜水最有意思的是什么？

2、如何让别人记住你是干什么的。

让别人记住你是干什么的.这个也是有技巧的，首先介绍职业，其次介绍工作具体内容，最后你要举个例子，最重要的就是你要举个例子。

比如这次会议上客户会问你，小张你是做什么的？

你可以这么说，“王总你好，我在我们公司担任培训主管，主要就是给向您这样的人提供咨询和培训服务的，比如您现在业务发展的很快，对人才要求比较多也比较高，可新招聘来的人，往往不能立刻满足要求，这个时候我就会和您的员工合作，为员工成长提供帮助，这样他们适应工作的时间就会短很多，而您就能更快的实现经营公司的任务和目标了，对了您以前有对员工进行过这样的培训吗？”

这样的回答一方面你叫出了他的名字，就很赢得他的好感，另一方面你还把回答引向了他关心的话题，这就是很好的自我介绍，

文：MISSYEE

图：claire

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