保险经纪人成长日记（四）——充实的一天

1、体检感想

上午去体检，很忐忑，因为之前体检一直心电图有异常，但也没有查出啥原因。而且，之前给自己买的重疾险，虽然是个很熟的朋友，但是对于健康告知这块儿做得非常马虎。我自己进入保险行业后，才慢慢意识到这份保险的问题所在。由于当初的健康告知没有做好，所以我比较担心今后万一理赔时，会出现纠纷；另一方面，因为我现在的体况不是很好，不太好买其它的保险，所以也不敢轻易退保。

我自己有了这样的不佳体验和经历，所以，我现在会很重视健康告知和投保规则，就是不希望客户经历同样的担忧。

体检过程中，跟检查的医生聊了聊，发现现在的亚健康群体真的越来越多。医生也提到，年轻人面临的压力是越来越大，又要事业爬坡，又要兼顾家庭，真的很不容易。

的确，不仅仅是年轻人，我想，生活在我们这个快节奏、强竞争、高物质追求的时代，从老到小都很不容易。

2、团队演练的收获

体检完就中午了，本来约了客户投保的，结果时间太赶，就跟客户商量，改了计划，没有吃午饭就直接去公司了。

上午的寿险产品培训错过了，下午就在团队长的带领下，和另外两个小伙伴一起参加了需求演练。具体的说，就是把另一个同事作为客户，当面给客户分析保障需求；分析完之后，大家相互提意见。

这是我第一次参加这种演练，有些紧张，但长见识的同时，也实实在在有了不少收获。

当听到前面两位同事讲述的时候，我就已经有些紧张了。果然，当轮到我开口的时候，完全hold不住节奏，越说越紧张，越说越偏题。虽然，我自己的学习积累不比她们少，而且让我写文章，我一定会思路非常清楚，但是一张嘴，发现完全不是那么回事。

这跟长期的锻炼有非常大的关系，之前，我这里成交的那些客户，大多是通过线上交流，没有当面聊过。而且另外两个同事都比我入行要早，她们经历的线下面谈很多了，所以已经很熟练了，即便有些讲述不是很到位，但是讲得要比我从容自然许多。

此时，我才发现，口才真的是个好东西。而且这也正是我一直以来的弱项所在。我决定后期多给自己制造一些面谈的机会，虽然会有一个比较通过的体验过程，但是我相信自己可以克服这个困难的。而且，这也是我选择这份职业想要得到的锻炼之一——克服社交恐惧。

另外，这次演练主要是针对第一次见客户时，给客户做简单的自我介绍和保障需求分析，这两方面也的确很重要。合适的自我介绍，能够让客户认识我们自己，并选择是否信任我们；到位的保障需求分析，能够协助客户梳理自己的现状和所需要的具体保障，对自己所要选择的产品和保障内容有一个更清晰的理解。

这方面的内容，后面抽空来认真做一下复盘。