导游小谷
2023-12-13 本文已影响0人
践行者lyh
这次单位团体游的导游小谷,是个二十八岁的小伙子。两天的相处下来,我觉得他还是相当不错的。
首先,他在整个的旅途中,都是一个很谦和的姿态,为大家提供服务的一个人。我以前碰到一个导游,强调纪律的时候,说得很严厉,仿佛他在管着这个团里的人,他是一领导。不管什么时候, 肯定有纪律松散的人,导致大家的时间被耽误,但毕竟是少数,出来玩,大家是来开心的,不是来听训斥的。
然后,他在整个过程中,都在给大家讲段子,带大家玩游戏,生怕这旅途太闷。他也有带货,推销他的产品,但只是很短的时间,卖一些本地的特产包装小吃。也没有过多介绍,让大家都试吃一下,大家觉得好就在群里接龙购买就行了。这样的效果反而不错,很多人都买了,因为味道确实好,价格也不贵,上一批的人还有跟他回购的。不像有些导游,用各种方式导致你不好意思不买、不得不买、或者头脑发热一下子买了不该买的东西,事后很后悔。
最后,他在我们快到回到家的时候,开始讲他的经历。从他毕业开始,实习,在一个大酒店当服务员,不想干了,跑到自己的亲戚那边上班,干了两年,不想干了,回到老本行,考导游证。考试几次没过,最后一次碰上疫情,一波三折,被延迟四次,好事多磨,最后终于是过了。还幸运地赶紧上疫情后旅游业大爆发,过得还不错。说实话,这段分享讲得不是很好,听得有点尬。他也说今天第一次讲这么多。不过我相信,他每天带团,有很多的机会练,这段分享自己的话只会说得越来越好。
为啥要分享自己呢?因为别人买你的东西,本质是信任你这个人,你的形象越立体,对你了解越清楚,他就更可能买你的东西。怎么分享呢?在我看来,真诚是最好的方式,他做得不错。
我挺看好他。