房地产创新营销的几点思考

        创新是人类发展的希望，从钻木取火到蒸汽机的发明，从烽火台的狼烟到现代互联网技术，一部人类文明史，就是一部不断超越不断创新的历史。房地产营销行业发展十余载，已经形成了一定的模式，我司的操盘手法也形成了一定的套路，随着房地产白银时代的深入，我司的操盘项目也越来越多，创新营销的建立迫在眉睫，下面就阐述几点针对我司在售项目关于创新营销的浅见。

一、创新营销的建议

1、大数据营销：通过数字化技术，收集客户的信息，通过分析筛选后，针对性的使用微博、微信、电话、邮件、短信、信件等方式进行客户的深度挖掘和维系。

建议：A、利用wifi探针技术，自动收集所有到访客户的居住、工作、消费目的地形成客户分布热敏图，拓客、媒体推广、跨界商家选择将具针对性；B、利用微信机器人，自动拓展微信粉丝，快速增加客户基数，等到感兴趣客户收集后，再由销售员介入，提高拓客效率。

2、社群营销：社群连接一切，让所有人为所有人服务，社群营销是基于客户会的精细化运营。如社群营销的成功案例“阿那亚”，成功的核心秘诀就是48个社群。

建议：以海河项目为试点，开展前置社群，设定专业的社群运营团队，线上基于业主共同行业、爱好、价值观等基于微信群构建，进行群友召集，订立统一社群群规，线上以分享、专业话题讨论、抢红包等强化黏性；线下以论坛、读书会、聚餐、徒步旅行、红酒、美食、摄影等等，通过线上、线下统筹运营，最终将具有共同特征的陌生人圈变成熟人圈。进而达到重复购买、提升转介率乃至如阿那亚一般讲潜在业主、业主变成开发商的事业合伙人以及房地产开发产业链合作伙伴。

3、跨界营销：不仅能够将品牌印象立体化与纵深化，在众多竞争对手中独树一帜，并且还能更加准确的将信息传递给更加细分的客群。

建议：我司的项目主要面向天津中高端改善性客群， 跨界天津最大的航空公司天津航空， 可以推出航空里程抵房款活动同时借用天津航空会员信息传播渠道及线下网点做为我司楼盘的接触点，在降低了航空公司隐性成本的同时也快速高效的将楼盘信息传递给了目标客群。

4、全民营销：将全民营销理念做到极致，除员工、合作方、外拓人员外，还要充分挖掘所有来电来访未成交客户的潜力。

建议：扩大“我司品牌财富荟”公众号的推介功能，如“万科全民经纪人平台”，并将对到访未成交客户介绍全民营销政策，形成销售考核的固定动作，全民营销政策全金茂楼盘统一，设立固定的未成交客户推介优惠。同时，自渠团队增加外拓传播全民营销政策的工作模块，将全民营销政策推广到全市，从而将全民营销发展成为更日常化、更全民化的营销手段。

二、创新土壤的孕育

1、创新氛围营造

（1）鼓励小创新：以双周为单位各项目分享创新举措， 定期评选优秀作品，奖励原创者

（2）孕育大创新：对于评审合格的大型创新举措，组成创新小组，公司提供资金和平台，独立创业，并对小组成员的职业发展提前规划

2、创新思维培养

（1）利用营销学院平台定期分享创新案例，不限于房地产行业

（2）定期组织营销学院学员外出对标学习，尤其对于北上广深等一等城市的全国名盘

      总之，营销创新手法的落地和创新土壤的孕育两方面好比创新营销的双翼，创新手法的落地可以在营销效率的提升上短期见效，但如何持续产出创新金点子，就需要在企业内孕育创新的土壤，这是个长期的过程，两者相辅相成，缺一不可，我司创新营销的发展刚刚开始，任重而道远。