陕西荆哥做欧式灯熟读文艺复兴历史,既会卖灯还会讲故事
作者:荆阳/ 整编:杨长青
灯商帮【第199期】分享课
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各位灯商帮朋友,大家好,我是陕西的经销商。
我是2013年进入这个行业的,主要做家居照明,刚开始大学毕业,找不到合适工作,就开始卖灯了。老板是做的凯撒琳,是台湾的品牌,做的非常好,有六百的店铺面积,两千年下岗卖灯泡起家的,店面装修的非常豪华。所以,客户单价基本都在一万左右起步,基本上都是高端客户,后来又开始重新装修,做家具体验中心。
我们老板新开的灯具店,在西安应该是最上档次的店铺了,有三个分店,面积都在500平以上,单客价格都非常高。在这两三年时间里我学到了很多知识。
我一直做的销售,对灯的材质和工艺这一块比较知道多一些,像3C,UL,VDE,GS,semko认证等,都比较在意,可能是需要出口的原因吧。
在这些日子里,我感觉做欧式灯,真的是需要很多文化底蕴,对文艺复兴时期以及欧洲历史人物的了解,真的很重要要。
我们每一款灯,都有自己的名字,每一个灯,我都会讲上一上午的故事和来历,有时候卖灯,尤其是这些高端的灯,客户买回去,也是需要品味的展示和面子。
有朋友去家里做客,客户会把欧洲文艺复兴的历史,这款的命名的来历,以及做工材质讲给他的朋友,不但提现了客户自身的品味价值,也变相的帮助我们做了宣传,所以,我们的老客户非常多,很多客户很愿意听我们讲灯的故事。
我可以把我做的笔记拍给大家看。
文艺复兴时期的代表人物有。但丁,达芬奇,莎士比亚。
文艺复兴三杰有米开朗基罗,他主要是做建筑,绘画和诗歌。达芬奇纸主要作品有蒙娜丽莎,最后的晚餐。还有拉斐尔桑德罗,他主要是绘画作品有订婚,坐着的圣墓。
正是因为这些17世纪到19世纪时期的欧洲文化影响,才有了欧式产品的设计来历,比如罗马柱。
所以,我在卖灯的时候,能搞定一个客户,一个有价值的客户,高端的客户,必须达到,人,灯合一,你比得过别人家的销售,你的产品有这么多的文化底蕴和好质量,价位只是最后最不决定客户购买的因素了,每一个客户,都会被我们的销售员,被我们的产品所吸引,灯不仅仅是照明,也是房间的眼睛。是家庭品味的显示。
在做了销售三年后,我今年开始自己做店面了,通过以前学的销售知识,我现在销售的还可以,往往老客户比较多,转介绍的比较多,我的客户很少盯着价格,都是咨询买什么样的灯,搭配显示家庭氛围的比较多。
我也讲故事比较多,跟客户聊到最后,甚至有的客户刷卡了都不知道自己最后买的灯多钱。
别人卖灯,我讲故事,这也是我今天想给大家分享的一点,价格并不是觉得客户购买的真正原因,真正的原因,是他想不想买一款合适得灯,提现品味与自身价值的灯。
有时候灯的价格又有便宜的,客户质量也有差一点的,把便宜的灯讲的好,把客户品味差的给他培养出来,也是我们赚钱的最大原因,在这几年里,我感觉很多客户都是培养出来的,一开始他们也并不接受,慢慢的渗透和讲故事,客户才提高了自己的预算。
我现在出来干,已经不做原先的品牌了,也没有那么高端大气的商场和那么多价值高的客户了,但是我想人都一样,人都爱美,都喜欢他买的东西好有品味,所以,我现在还是这么卖灯的,有点造型的灯,有感觉的灯,我就编故事,编案例,可能真假一半,但是确实是提高了客户买灯的幸福感。
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