万科物业给我带来的体验感

17年12月15日我搬进了万科城市之光，这是我在和先生在西安的首套房子，面积不大，小三居，南北通透，地铁4号线沿线（年底开通运营）。精装房，我们没有操什么心，但也有比较局限的地方。在我看来，公摊大了一点（现在房子公摊貌似都不小）。主卫生间稍微偏大了一点，有一点浪费空间。厨房的油烟机、灶台太过居中，导致两边的空间都有点鸡肋。所有房间的窗户朝内侧开，感觉有那么一点不方便。总体来说还是比较理想的，小区的绿化面积、保洁相对到位、儿童游乐设施的规划布置也都相对合理。

之前有听说过万科的物业服务比较好，也只是听说。住进城市之光的这半年，我也体验了一下传说中的万科物业的好。

搬家的那天，搬家公司到小区门口执意不搬进房子，只搬送到电梯口，小区的保安就帮着一起搬了好几趟。婆婆后来问我说，保安怎么还帮着一起搬呢，这保安人还挺好的。

一场大雪，小区银装素裹，十分漂亮，这两年西安也难得见这么大的雪。我和女儿站在阳台看着物业的工作人员，扫的扫，钗的钗，忙活了大半个上午，每栋楼下的主干道的积雪都已清除，铺了地毯防滑。

临近春节，管家通知可以到物业前台领取春节福袋（春联、福字、窗花、红包袋）。小物件价钱不高，主要就是个吉利和喜庆。

元宵节的时候，我和先生去了妹妹家。听邻居说有有游园活动，猜灯谜，套圈，捉鱼。邻居捞了好几条小金鱼，又转赠了我两条。

好遗憾，错过了植树节的小活动。前一天还想着去找管家领一颗小树苗，给女儿种起来，结果那一天就给忘记了。下午回来的时候看见挂着名牌的小树苗，才发现我又错过了。

端午节那天，下着大雨，本以为端午节的活动取消了，一问管家，只是地点改在了凉亭，活动照旧。带着女儿领了几根五彩绳，包了几个红枣粽子，做了一个半成品的香包。女儿很开心的吃着绿豆糕，喝了一大杯绿豆汤。

上周六的晚上，带着女儿在小区看皮影戏，女儿一看见物业准备的水果茶水服务区就过去要绿豆糕。上次看皮影戏，我还是个半大不小的孩子，转眼女儿已经快要三岁。

昨天下午突然停电停水，带着女儿走了15层楼梯，准备出门避暑。楼下已经聚集了一部分人，物业正在发放饮用水、水果饮料，还有蜡烛。事情很小，但这些举动让人觉得很暖心。想起在之前的小区，有一次突然停电，女儿看见先生被困在电梯吓的直哭。我当时打物业电话没有一个可以接通，抱着女儿心急如焚。

万科每周的业主答谢活动也是我比较喜欢的，我曾带着女儿参加过白鹿原的樱桃采摘活动，游过一次曲江海洋极地馆。

细细回想住过来的这半年，我还是很开心的。从最初有一点后悔买在万科这边，到现在反倒觉得还不错。我想如果没有万科物业的这些服务，我大概也不会有这么好的体验感和归属感。