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保险不“保险”,一分钟告诉你如何理赔

2019-12-24  本文已影响0人  我叫布里茨
保险不“保险”,一分钟告诉你如何理赔

“先生您好,非常感谢您的接听,我是XX保险公司的客户经理,冒昧给您来电是为了给您推荐一款车险...祝您车行大地,安全无忧!”

相信大家对这种电话销售并不陌生,随着生活水平不断提高,汽车已经逐渐成为家庭必备产品,与之而来的便是交通事故增多,“夏利车主卖房赔宾利、车主撞人倾家荡产”等新闻也是各大媒体博人眼球的利器。在此背景下,人们的保险意识不断增强,机动车保险成为了有车一族必不可少的关键。对于老司机而言“三者一百万,交强,不计免赔”也是如数家珍。在销售人员天花乱坠的洗礼下,大多数车主最终也会结合自身所需购买保险,可是买归买,你知道该如何理赔吗?甚至可以说,绝大多数的销售人员也不知道。

保险不“保险”,一分钟告诉你如何理赔

车祸事故对于普通人而言一直是个小概率事件,但对于我们理赔员来说这无非就是每天的家常便饭。据个人统计,本人所在的”东北三线”城市,每日事故量在60~80起,其中人伤事故10~30起,伤残0~10起,死亡案件0~3起;其中人伤门诊赔付金额平均在1000至5000。换句话说,如果行驶过程中意外使第三者受伤,至少会产生数千元的损失。不要担心,这个期间还是你的安全线,交强险已经足够,基本无需你个人承担费用。承接上文,销售人员不懂理赔,电话里说的“全赔,通赔”正常情况下都不会实现。那么重点来了,保险齐全的前提下,什么时候保险公司会让车主承担赔偿责任呢?答案是只要有机会,想方设法让你承担。

保险不“保险”,一分钟告诉你如何理赔

各位看官注意了,逐步给您列清保险公司的各种减损套路及应对措施:

1.医保自费项目。由于各地区医疗存在差异,乙类药品及卫材(钢钉,钢板,人造关节)等扣减比例不同,但核赔要求基本要控制到医疗费10%左右,也就是一千块钱赔九百,其余车主承担。不要小看10%扣减比例,医院倾向于增加伤者的医疗费用(毕竟存在致害方且有保险公司兜底,家属也不会有太大异议)骨折保守治疗医疗费动辄一两万,涉及关节手术更是十数万不在话下。

2.伤者三期时长及标准。三期即为:误工期、护理期、营养期。经常伤者不解“伤筋动骨还一百天呢,我三根肋骨骨折凭什么只赔我四十天,没上班的工资怎么办?”更有甚者,每天工资四五百,最终只能赔几十元/天,各位看官可能要问了,那伤者也不傻,凭啥要认?不好意思,你说你赚那些钱,你有证据吗?根据保险补偿性原则,我只能按照既有损失赔付,没有误工证据最多给你行业标准,嫌少?找车主去,别和我们闹啊

3.伤残赔偿标准。损失金额超五万元案件均可以称为重案,对于重案的索赔一直是保险公司重点关注项目,伤残案件更不必说。关于伤残的减损也是理赔的重头戏。哈?伤残还能少赔?没错,首先很多人对伤残概念存在误区,并非瘫痪才算伤残。根据最新一版的人体损失程度分级规定:肋骨骨折六根以上,或四根肋骨骨折两根以上畸形愈合、四大关节活动度丧失25%等均可以评定为十级伤残。恕我直言很多人达到伤残标准但由于自身没有过多异样忽视伤残。根据最新赔付标准,未满六十周岁城镇居民十级伤残就可以赔付七万余元。但就是如此大的数额也往往被忽视。其次,由于北方大部分地区仍未取消城镇农村户籍界定,导致伤残一项城镇农村赔付额天差地别。以18年辽宁标准为例,城镇户口每年34993.农村户口每年13747。伤残赔偿相差过半;保险公司按照户籍赔付,仅此一项,保险公司便可以少赔几万元。但是根据法院判决案例,城镇居住一年以上或收入来源于城镇均可以按照城镇标准赔付。更让你吃惊的还在后面,每年八月份统计局更新人均收入标准,随之伤残标准也会变动(逐年上升趋势),但是理赔时可不会按新标准赔付,如此一来又能减少赔付。也就是说,你以为的保险理赔按章办事,只不过是在和国家标准打擦边球

(不要走开,后面有干货)

保险不“保险”,一分钟告诉你如何理赔

面对保险公司各种套路该如何应对呢?给各位大佬分享几个必杀技

1.现场快赔(5000元以内)。不管是人伤案件还是单纯车损,现场查勘员都是有一定快赔权限的,在此权限下人伤无需凭票核销,也就是说人伤没有任何票据的情况下,如果肇事双方都觉得损失不中,那么可以先你的理赔员提出快赔要求。(相信我,即使没有任何伤,以车祸事故入院检查一套下来几千元很轻松)相较于入院检查,双方可以最大限度的获得赔偿。一般3000元至5000元均可以商量。金额取决于现场表面伤情。当然,如果疼痛强烈还是为了健康着想建议住院仔细检查。

2医保自费项目。明确告诉大家,除了慢性病用药以及个别和伤情完全无关的费用不支持外,其余费用法院均会判决保险公司承担。很多人担心麻烦,即使承担费用也不愿意对簿公堂。其实没那么复杂,一个电话就可以解决,谨记12378银保监会投诉电话,只要你阐明一点,医疗费是因车祸事故产生的合理花费。表明你的诉求,不出三十六小时就会有人主动联系你解决问题。要记住这不是肆意投诉,只是合理维权,你只是想拿到你应得的,不要有心理负担。本条也适用于其他一切不合理项目。

最后,愿大家永远用不到保险,愿一生平安!

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