非得用这种方式解决问题么

最近客服部接到业主的投诉较多。

内容大多是垃圾箱摆放问题。

一户业主说垃圾箱离他们家太近，味道不好，易招蟑螂。

当工人把挪走后，又有业主投诉，说是垃圾箱太远了，不方便岁数大的人扔垃圾。

矛盾啊。

一边是挪走，一边是不让挪。

社区街道应该深入小区，了解实际情况，确定合适位置，并且做好两方面的工作。

群众事无小事。认真从小事做起是每个基层工作人员的责任。

但是，不作为，不做事，总让业主投诉，实在不应该。

保洁员无奈地说：“总是投诉这事，让我们怎么办？是挪还是不挪？”