学习黄金思维圈，追问问题本质

听很多人说过黄金思维圈这个法则，有些老师的课程里也提到过。

但是这个法则是什么？有什么用？为什么要用这个法则？我还是一头雾水呀。

今天看到成甲老师的《好好学习》这本书，里面就有关于黄金思维圈的论述。

黄金思维圈，是迅速看透问题本质的利器。

01 什么是黄金思维圈呢？

黄金思维圈把一个问题的思考看成三个层次， 即：

What——是什么？，

How——怎么做？方法和策略是什么？

Why——为什么？目的和愿景。

由外到里，三个层次，如图所示。

按照这个定义，怎么思考和处理问题就有两种方式，一是由外到内。

只想到是什么，或者想到是什么或怎么做，但是从来不问为什么。

另一种是遇到问题，先追问本质，问为什么。

而能追问为什么的人，往往看事情的角度更加透彻、全面，解决问题也会更快速。

只看到问题表象的人，匆忙行动的，有可能会陷入到低效勤奋。或者用错误的方法导致无法解决根本问题。

这个概念最早来源于西蒙·斯涅克，在一次TED演讲当中总结出来的。

他举了一个例子，两种电脑公司的不同营销策略。

一种是，做产品营销的时候，总说我们的产品有哪些地方好？性能好、外观美观、操作简单。

这样相当于只停留在了最外层，What。

而这样的结果是真的有这样好吗，许多人就会提出疑义，去证实。

苹果公司呢，有点不一样。

他们会说：

我们做的所有的事情都是为了创新，为了突破现实。（Why）

所以我们总是用不同的方式来思考和设计产品。(How)

把他们设计得十分精美简单，界面很友好。（What)

结果我们就做出了最棒的电脑，需要买一台吗？

你看这两种情况下，你会买谁的电脑？是不是第2种会更有吸引力一点。

当然，苹果电脑比较贵，我不一定会买，但是不可否认，它做得确实要出众得多，体验要好得多。

从为什么的角度出发？可以更好地和用户建立共情点，用愿景和理念打动用户。

让用户产生：“哦，我也喜欢这样”，这样的一种感觉。

如果仅仅只是从产品的表现说有什么功能，有什么特点，就只局限在表层，无法打动用户。

02 用好黄金思维圈，可以更好地看透事情本质

遇事先问为什么，可以更快地看透事物的表象，接近事物的本质。

比如说，有一段时间，我们部门员工的积极性不是特别高。

大家上班，没什么劲。

部门主管就说，为了提高大家的积极性，需要给骨干员工加薪进行鼓励，另外还要经常性地组织一些活动，联络员工的感情，让大家能够更加积极的工作。

但是这样做真的就能够提高员工的积极性吗？

不一定。

这要看员工不积极的根本原因是什么？

如果是因为大家付出远远高于回报，公司的平均薪资远远低于行业的平均水平。

公司的员工为公司贡献了巨大的价值，但是得到的回报少之又少，严重不相称。

那提高薪资待遇，可能会有积极的作用。

如果是别的原因，这种方式就会失效。

这个时候可以用黄金思维圈，来一层一层地追问。

为什么大家的积极性不高？

因为看不到公司的前景，大家没有动力。

为什么看不到公司的前景？

因为公司的产品没有增长，停滞不前。

为什么公司的产品没有增长，停滞不前？

因为产品的需求，不够聚焦，没有打到用户的痛点。

为什么我们做了一个不够聚焦的产品？

因为我们在机会讨论，分析的时候没有做好决策，没有做充分的讨论，抓到一个破局点，结果做了一个很大而全的东西。

愿景是美好的，但是首先需要一个突破的点，有限的资源，要形成单点突破。

找到问题就知道该怎么办了，把资源集中起来，砍掉大而全的东西，做这个最核心的点，即产品内核。

03 我们通常是怎么行动的

很多人只会停留在What层，老板安排做什么事情就做什么事情。

老板让我去贴一张海报，我就去贴一张海报。

老板让开一个会，我就开一个会。

但是从来不去想为什么要贴一张海报，要达到什么的效果？

在哪个位置上贴效果会更好，如果不让贴，还有什么更好的方式？

有可能会遇上那些问题，又应该怎么办？

开会也是一样。

为什么要组织大家开这个会议？

是为了进行信息同步、达成共识，做一个产品宣讲。

还是需要发散思维，尽可能收集大家的想法和意见。

不同的目标就会有不同的方式。

需要收集大家意见的，开放讨论的，可能领导就不太适合在场。

因为群体性会让领导很快的控场，这样就会损害群体的创意冒出。

如果是要统一意识，增强信心，这就需要更多领导的鼓励和信心。

所以你看，不同的目标，需要达成目标的做事方式是完全不同的。

搞不清楚目标，往往南辕北辙，事倍功半。

04 如何正确地使用这个思维？

黄金思维圈是一种可行的办法，可以帮助人聚焦到问题背后的本质，通过一层一层的抽丝剥茧，去找到表象背后的真实。

我们可以用它来挖掘事物的本质，提炼反思能力，久而久之可以锻炼深刻的认知和格局。

可以说，将它称之为知识的炼金术也不为过，提纯加工，去粗取精。

那具体怎么样应用呢？

在遇到问题或者接到任务之后，

先不要着急，不要用自己的直觉和反应去做事情或者说话。

还是先停一停，先多问几个为什么。

不停地追问反思，直到挖到最本质的那个原因。

然后根据最本质的那个原因想解决办法。

在这个过程中容易被他人误导，或者说进行概念注射。

比如某人问：为什么张三很懒？

我们很容易去想张三很懒的原因，实际上就认可了张三很懒是一个事实。

不要让“张三很懒”这个概念植入到你的大脑里，而是要去想张三是真的懒吗？

还是由于别的原因，如果确认他是真的懒，那再去寻找为什么。

给出可行的方法和策略，最后才是最外层的执行层面，做什么。

05 不会黄金思维圈，会错失很多机会

不会遇事追问Why，就抓不到事物的本质。容易做事流于表面，头痛医头，脚痛医脚。

凭运气做对事情，成长的速度远低于常人。

在职场中，无法领悟领导的意思，做事情总也得不到领导的认可。

因为你无法听出他的话外之意，他最在意的东西是什么？

抓不住重点。

成甲老师就举了一个他自己的例子。

他去参加一个旅游企业的咨询会议，对方想要建设一个旅游的2期项目，让在座的咨询公司给出方案。

很多公司就纷纷给出自己的建议，说要怎么样怎么样。

但是成甲老师没有，他先是问对方：“你们建设二级项目的目的是什么？”

对方说因为一期项目虽然规模很大，但是没有赚到钱。所以想通过二期的项目，来获得更多的盈利能力。

成甲老师根据他的目的，开始分析。

他发现一期的项目，客流量还是非常大的，目前的盈利能力还可以更好地进行挖掘。

比如增加商业项目，这样的话，就可以不必先投重金来做二期项目，先挖掘一期的盈利能力。

解决根本性的问题，再做二期的话，也会有更好的盈利预期。

那家公司老总听了之后大为赞赏，立即聘请成甲老师的咨询公司，作为他们长期的咨询顾问。

所以你看，不会抓问题本质的人，就可能丧失很多很多的机会。

今天是日更第160/365天，早起阅读写作第54天，都看到这里了，不妨点个赞，关注一下。^_^

每天更新文章，相信日更是一种态度。

1、我为什么要写作？

大佬们都说，写作是最好的自我投资，是成长的捷径。用写作来倒逼自己输入、学习，实践，是一种看起来笨但实际很聪明的方式。

深以为然，每天要写东西，就得有东西可以写，还得写得逻辑通顺、观点鲜明、有启发、有意思。

就会挖空心思去思考，去读书，时间管理、情绪、效率、认知等各方面都会得到提升。

学了就会用，又能从各方面提升自己的心性和能力。

人因此变得积极而乐观，内心笃定而从容。

2、我为什么要日更？

跟着明白老师学习的，他日更800多天，人生因此而蜕变。

我，一个中年程序员，不希望被动裁员，不希望被行业周期波动所影响，不希望交出人生的掌控权。

在这个如此不确定的世界，希望有一丝的确定性握在手中。

所以，修习一项硬本领就是万分紧迫的事情，我选择先搞定写作。

我记得从一本书上看过关于成长的公式：成长效率=正确的成长方法论X每一次刻意练习X练习次数。

任何事情，学习、工作、创业、情感，演讲等都可以用这个公式来表述提升和成长。

换成写作也是一样，有正确的写作方法论，每天的刻意练习，可以加速提升写作能力。

在正确练习的情况下，频次越高，成长越快。

一年365天，可以把自己的写作能力迭代365次。

3、为什么要早起？

张萌说：早起，可以比别人多活出半天的精彩。

当你试过早起，尝过早起的甜头，一定会上瘾的。

人生一个重要的原则：万事提前。

清晨，万籁俱寂，头脑清晰，读书、写作，搞定最难的工作，开启高能的一天。

高效的人生也不过如此。

如果你也想改变，追求梦想的生活，我建了一个早起、学习的成长社群，欢迎关注私信，一起来玩。