你是培训师,你的口才一定很好吧?
“你是一个培训师,你的口才一定很好吧?”我说起我的职业的时候,经常会被这么问道。
如果继续和我交流,或者一起吃饭,他会意外发现:你怎么话这么少?
大学毕业后和女友见岳父母,父母死活不肯同意女友嫁给我,原因最重要的就是我太过老实,不爱说话。
一个不爱说话的人为什么还能做讲师?为什么一个不爱说话的讲师课程还能受欢迎,被大企业重复采购?
这里需要回答一个问题:好讲师的标准是什么?
是讲师讲得精彩,让学员开心吗?这是好相声演员的标准,不是讲师的。
是逻辑清晰,让学员同意吗?这是好演讲者的标准,不是讲师的。
我认为,一位好讲师唯一的标准,就是让学员能将所学应用于实践。
表达欲强的人,当不好培训师。因为他做的只是展示自己的观点,旁征博引论证自己观点的正确。然而,结论论证再漂亮,观点再正确,也不过是在讲师脑海中发生,与学员是否发生了关系,讲师不知道。
优秀的培训师应该启发学生,让学生思考,而不是代替思考。
真正的学习也许只发生在学生自己或行动的时刻。或者说,真正的学习只发生在老师闭嘴的时刻。
套用二八法则,我对自己的讲课有了个标准:超过20%的讲授,就不是个好课。
有的朋友会善意提醒我,你的课堂老师讲这么少,客户同意吗?花几万块钱请你过来让学生们自己说?这钱花得不划算啊。
我认为,一个优秀的讲师,应该是足够尊重学员的。尊重体现在他不相信自己比学员更厉害,而是相信所有的资源都已经在学员的身上了,学员本自具足。之所以遇到挑战,很多时候,并非我们不能做,而是在我们内心有很多阻碍。
成人学习缺的不是知识,而是需要减少阻碍,引导他们自己去发现,去练习,去体悟。讲师应该成为一面镜子,让他们看到自己的目标和不足,找到实现目标的路径。
老师的欲望不应该是让学员在结束时给个好评,打个高分,而是回去之后学员能有多少应用,在课堂中如何尽可能用有限的时间让学员行成行为习惯。
有时一个课堂中,年纪最小的就是作为讲师的我。课堂刚开始,学员一看,哟!来了个小年青教我们领导力。他有什么本事呢?他做过企业吗?他带过多少人的团队?
凭什么?
如果我认为自己的能力比学员更强,我就得端着,准备更加丰富的案例和知识点。这是有风险的。无论我如何准备,下面的肯定有比我更厉害的。因为他们是三十个人,有时是一百个人,有的学员年龄是我的2倍。我怎么准备?
但一开始,我就认为学员比我更强,我要做的只是一个引导者,一个导游,让他们自己去探索,去发现自己的优势和不足,这事就好办多了。
遇到挑战,我们一起来看看。我不是你们的老师,我只是一个共同解决问题的伙伴。
做一个好老师,最重要的不是展示老师,而是让学生们看到自己。
好口才是一个加分项,但也可能是一个减分项。