设计一场关键谈话，只需……

你在电梯里遇到领导的时候会有什么样的表现？

不会是手脚冰冷，不知所措吧

反正我每次听到这样的故事都感觉很可惜的。

我觉得每件事都应该设计成第一步、第二步，这样一步步地规划好，就不会慌。

如果你也想改变，那就跟我一起学起来。

第一个问题是：这次对话我的目标是什么？我希望自己达成的目标是什么？

第二个问题是：这次对话之后，我希望为对方达成的目标是什么？

第三个问题是：这次对话之后，我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标？

最后要问自己：为了达成这些目标，我应该怎么做？

上面这四个问题就叫作关键对话的引导性思维。

当你问完这四个问题之后，基本上你就回归冷静。

举个例子，我们经常遇到不说学习父慈子孝，说到学习鸡飞狗跳。

怎样改变这个局面呢？

好，跟Ta来场关键对话。

先把目的因找到：

1.希望达到的目的是什么？

2.我希望经过这场谈话之后能够让他更专注学习，

请牢记这是你的目标。

然后换位思考我应该怎么做？

我要为我们的关系带来什么呢？

我希望经过这个谈话之后让我们俩变得更糟吗？

没有，我希望经过这个谈话之后，让我和孩子之间的关系变得更加融洽，

我想让孩子感受到我对他无条件的爱。

你看当你问完自己前三个问题之后，再问到说那么我应该怎么做的时候，你就有很多办法了。

比如说你应该先表达关心和爱，你应该先表达理解。

其次你应该告诉他说爸爸小时候也特别喜欢玩，，也不怎么喜欢学习，这是真事。

那么为什么要跟你谈这个事？咱们应该怎么做？

你看，这时候你的心情首先就变好了，

当你的心情变好以后，你才能够跟孩子好好地说话。

一定要记住的一件事就是：在对话的过程当中要时刻牢记对话的意义。

你知道为什么很多人在跟别人谈话的时候，突然之间就发飙了

为什么呢？

因为他在那一刻已经忘记了谈话的目的和意义。

他觉得今天你得罪我了，我受到了侮辱，所以我现在需要反击一下。

一旦你的那个弱小的自我开始反击，就会导致你和对方的对话被中断，

然后用一个强大的情绪来回应。

如果用情绪脑来做事，就失去了谈话的意义。