20180821《管理知识分享——留住好员工》

20180821《管理知识分享——留住好员工》

一、为什么要在乎员工离职

研究表明，80-90%的员工之所以离职，并非因为薪酬太低，而是因为对工作、管理者、企业文化或工作环境心怀不满。这些内在原因也称为排斥因素，其对立面是吸引因素，如外部薪酬更高的工作机会。

据研究估计，平均起来，企业失去一名员工造成的损失相当于该员工的年薪。其实，很多员工在离职前的很长一段时间内，早已“人在曹营心在汉”了。处于游离状态的员工一般都漫不经心，效率低下，经常缺勤；如果他们去意已决，甚至还会干出有损企业利益的事来。

严重消极怠工的员工尤其会对公司的士气和收益造成十分巨大的伤害，因为这类员工会想着法子扰乱秩序，散布怨言，惹是生非，吃里爬外。管理者必须投入大量时间和精力来处理这些“刺儿头”，而他们本可以利用这些时间和精力来更好地管理其他员工。

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