计划赶不上变化
昨天上班,早上分任务时,只说各自把各楼层住的房做好就行了。这对比以往,任务是比较轻松的,以往,不仅做房,还要做计划卫生,甚至,还要做几样计划卫生。
可是,现在这个特殊时期,别说做计划卫生了,房也都无心做了。同事们开口闭口谈的依然是酒店卖了,希望酒店给我们买断的事情。
上午,没退房,房间里都有客人。没房做,我们便在工作间谈七说八。不巧主管来了,见我们都在工作间里说闲话,问清我们没有房做后,便让我们去做计划卫生。我们心里是一百个不情愿做什么计划卫生,没有行市有比市,这种情况有的部门早就不做事了,还要我们做计划卫生,谁有心思做?
可是,没办法,怎好当面和主管争执?正当我们不情不愿起身去做时,主管却突然记起了什么,咚咚咚的敲开了一间麻将房。——主管的“人情房”!
——这种局面,谁知道明天会怎么样?说不定就各奔东西了,所以,人情房的出现并不奇怪。
如大厨房一样,看到员工要争取自己的利益,要求买断,到酒店说理、静坐的时候,也是后门大开,把招待客人的肉丸子、排骨做给我们吃。
说实在,像主管的这种人情房,我们并不愿意做。主管卖了人情,却让我们去做,谁心里做得舒服?
“人情房”是营销部的一个员工,见我们去做卫生,好像有点不好意思。毕竟低头不见抬头见的,我们彼此又很熟,自己弄脏了房,怎好意思看着我们去做?便特买了几杯酸奶给我们喝。拿人的手短,吃人的嘴软。都是酒店的员工,人家做到这份上,还有什么好说的,做就做吧。
我们正在做房,一名外部门的员工突然跑来对我们说,你们明天什么事都不做,早上一来,就到大厅里静坐,明天老板回来,不要像个苕还做房,互相通知一下,各个部门都说好了,大厨房明天关门,不迎客了。
外部门大多没做事,我们现在的工作流程是前台卖房(前台两人,一个经理、一个员工)、我们客房做房、洗衣房洗。前台经理别的部门不敢说,都针对我们客房部,怪我们客房部不齐心,像个傻瓜一样还在做事。我们客房成了众矢之的。
明天会是怎样的一天?
然而,没等到明天,下午却接到消息,明天余总不回来,要到后天,听说小余总回来了,但是,小余总大家似乎都不信任……
真是计划赶不上变化,以后还不知道会发生什么情况。这样的局面不知道要闹到什么时候,混吧……