003-玉梅和沟通|《非暴力沟通》遇到温州舅妈,有用吗?
《非暴力沟通》
遇到温州舅妈,有用吗?
国庆归来,被刷到温州舅妈。在星球有一位温州舅妈,还在想是什么代名词。点开一看,寻常百姓家里的闹剧,因为网络,只怕也全网皆知了。
网上刷到一分温州舅妈的自述,我们一起来看看舅妈的视角。
舅妈视角:
观察:从下午2点到3点半,舅妈在帮助新人端茶倒水。舅妈没有听到新人一声尊称“舅妈”,过去五年没有听到一声“舅妈”
感受:失望
需要:尊重
请求:一声尊称。
舅妈在这里没有提出请求,在过去五年没有提出请求,而是将情绪积压在心里,于是有了婚礼现场的矛盾升级。
第一段的描述如果是客观描述的话,这里就有了戏精的想法作祟。评价新娘全程黑脸,一言不发,还有不尊重感。
开始一系列攻击式差评,礼数差,敷衍至极,嘲讽好教养……
当人听到不中听的话时,通常会有四种反应。
自责,自责自己不够好,不配尊重。
指责,指责他人不懂礼貌。甚至出现应激反应:专制,坚持自己的;逃避,现场一定有人在逃避,没有及时化解矛盾; 默许,比逃避更可恨的给人边界模糊,不知道你是支持还是反对。 攻击,大概就是舅妈的行为解释。
从自述的后半段文字,舅妈将她的攻击性指责发挥得淋漓尽致,新娘的家庭背景,过去复杂的恩怨,和盘托出。
在本该祝福百年好合的日子里,舅妈预测的是未来的日子还有很长,还有很多冲突……
在听到不中听的话时,除了自责和指责,还有两种反应是什么呢?
了解自己,体会他人。
我们先说温州舅妈,你的需要是什么呢?
融入亲戚大家庭,赢得亲戚的支持和尊重,对吗?
那么怎么样在第一时间跟新娘搞好关系,赢得尊重?
如何在第一次不被尊重时,表达自己的感受,需要和请求?
又如何在第二次,第三次不被尊重时,表达自己的感受,需要和请求。
更重要的事,除了一定要被人尊重你,还有一个办法,就是自己尊重自己。
在网上也有另外一篇长文,温州舅妈的十桩罪,不确定那十桩罪的真伪,撇下不表。
那么不喜勿现,可以吗?那是非得要自己出席的场面吗?非得让自己不被尊重和接纳时还要出席的场面吗?
了解自己的需要之后,我们可以再试着体会他人。
新娘发生了什么,全程黑脸就是因为舅妈吗,还是有别的不愉悦的事情呢?
五年没有尊称“舅妈”又是因为什么,发生过什么事,有过什么样的情绪感受以及未被满足的需要呢?
在反转的十桩罪里,有人说舅妈上洗手间错过了敬酒,如果这是事实,那么是不是错怪了新娘。如果这不是事实,是不是还有其他吃瓜群众不知道的事实?
我们不是一定要体会他人,但体会他人一定可以帮助我们心胸开阔,更加宽容。
最后,不要将怨恨堆积太久,及时面对问题解决问题,每天清理自己的情绪垃圾,生活不易,至少保持精神清爽吧。