用户成长体系(待完成)
2017-03-08 本文已影响52人
楚木风起
（忠诚度和贡献值）
特征
从用户角度出发
经验体系要分离
（又分为产品之间和一个产品内）
体系应围绕产品的核心业务功能
激励可感知
体系应该具有可拓展性
用户成长体系表现形式
积分
引导用户行为
虚拟货币
消耗性
兑换
抽奖
互动
成长值
等级数值，不具有消耗性；等级数较少，需要考虑回收机制
等级
有效期
QQ超级会员等级、优酷会员
无有效期
QQ等级、游戏等级
成就系统
区别与一般人物，单个简单任务打包一个/多次重复某个具体任务
表现形式：勋章、纪念卡、称号
排行榜
风险是恶意刷榜
粉丝数
衡量用户的话语权
用户对于平台价值的直观衡量
虚拟道具
直播平台和论坛
入口
新手任务
教育、引导用户；获取想要标签
日常任务
DAU
签到/补签、点赞、评论、写作、跑步、听歌、分享等
主任务
APP核心功能多次重复使用
游戏地图任务、电商平台的任务、信用卡的消费任务
非固定收益
打赏
出口
特权
等级
身份
是否付费
积分商城
获取
消耗
管理
消费抵现
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