实修4，教练：高压状态下苹果如何带团队

苹果是一个大二女生，负责带领一个14人的团队在暑期开展大学生乡村支教项目，我是她的教练。今天的教练，前面部分只是非常开心的在听苹果说她的近况，顺其自然，后半部分她的议题是“光我自己成长也不行，看看大家如何一起成长？”开心的学习和探讨，遵循教练保密原则，本文经苹果同意发布。

我有没有找借口在逃避？

最近是考试周，项目上又有很多成果需要提交，大家都比较烦躁，很多人比较焦虑。

苹果说，我前天晚上给大家开了项目会。

现在这个时候开项目会啊？

虽然自己很忙，抽出一点时间也是有的。

前半段，晚上我们在广场上，挂着小彩灯，吃着西瓜，大家说说笑笑，氛围非常好，后半段，我们共同探讨一个话题“最近我有没有因为什么去逃避的？”，我先说了自己，有时候会给自己找借口去逃避，其实我刷视频的时间还是有的，后来大家每个人都分享了自己，可以看到伙伴的生活状态，还听到了很多你平时了解不到的不一样的他/她。后来，我拿了三张纸，上面写着“自我觉察、同理心倾听、正向表达”，告诉大家，这三种能力我们之前了解，其实是可以运用到自己身上的，如果你了解到自己处于焦虑，就可以很好的解决问题，而不是不知道自己处在焦虑中……大家都很有收获。

最初想到这个主题的出发点是，很多人，也包括我自己，很多时候会逃避，只是自己没想到而已，自己的情绪也没有发现。会议开始的时候我觉得氛围这么好，这样灵魂拷问式的问题放在面前合适吗？让我有些紧张和担心，后来发现大家可以很快的适应各种氛围，我担心的太多了。

观点不一致时否定他人？

有个团队开会，其中有一个伙伴说出一个观点，大家就开始否定他，“这太不切实际了吧”，那个伙伴沉默了。

苹果说，我看到了我们团队在不认同别人观点时，会直接否定，我们可否去听一下他真实感受是什么？我们可否一起去探索一下，一起去解决问题？我们之前说的能力，大家是否运用了这些能力？是否关注了在这个过程自己的感受？

我对苹果的反馈是，真的非常棒！关于评判，我要给你分享一个故事。我的教练课堂上有一个人提出了一个议题“他说他要去抢银行，这个话题我不知道说什么了”，大家哄堂大笑，这不是捣乱吗，老师却很认真好奇的说“你们知道吗，很多人认为金融体系的服务是有诟病的，就想着如何让他们变得更好，正是因为对银行系统的颠覆，才产生了许多新的创意，比如现在已经有的开发新的软件推进金融系统的进展，不正是如此吗？”大家都沉默不语了，我们的评判可能扼杀一个极好的创意，好奇和开放确实可以创造更多可能。

如何高效开会？

苹果说她有次参加另一个团队的会议，没有会议引导人，没有时间观念，以前开会氛围也不好，讨论也没有结果，苹果第一次参加他们的会议，就站出来提醒了大家时间，会议很高效的达成了成果，讨论的氛围也很好。

最后苹果说，大家之前可能不知道，会议引导人的角色多么重要，你们4个人，可不可以有个人勇敢一点，主动承担这份责任？去把控时间，收集大家的观点，清晰我们讨论了哪些观点，接下来要做什么……

会议结束时，一个伙伴走过来说，苹果，我想对你表达些什么？

苹果说“干嘛崇拜我”。

如何关注团队的边缘人？

有2个团队的伙伴不在状态，苹果说，我给他们联系聊天。

听到的也有借口，说要考试，很忙。

我说理解，那接下来怎么办呢？

后来他们更上心了。

我选择相信，看接下来的表现。

关于团队，我这段时间轻松很多，也很愉快和顺利，之前我自己参与进去，压力很大，我现在交给他们，也没有参与，看到他们自己在私下约，我只给他们赋能，会议上听到他们的思路，包括现在拿到的结果都是进展不错的。

谁能想到，高压的考试时刻，却依然可以成为他们更加凝聚的契机？那些让你心中暗自不爽的话说到桌面上反而让彼此走的更近？那个勇敢站出来引导了会议的人收获的是共同的成长？所有那些我们习以为常的事情却因为你的改变而开始有所不同？

我说，苹果，你真的做到了，而且开始影响周围的人。