谈判能力

2018-12-07  本文已影响0人  文建伟CZYH

定位调整偏见,权利有限策略,谈判期限策略,出其不意策略,双赢谈判。

自己先开价,还是对方先开价?

在信息不一致、利益也不一致的谈判中,怎么去谈妥对你更有益的条件协议呢?答案是,用定位调整偏见的方法:

第一点,一定先开价,谁先提谁就获得了一个之后谈判价格的锚点,一旦他先提出低于你底线的价格,那你就完了。第二点,定价越离谱越好,这样在之后地周旋中,每次你的让步,既不损失你利益的情况下,又能让他觉得有很大很多成就感。第三点,以商量的口气,别太离谱又太强硬,直接让别人拂袖而去。

对不起,你这个要求我得请示一下。

权利有限策略,就是你得通过设定一个真实(或者假的也行)的“需要请示的人”,来使你维持好表面好说话、内心却很坚定的谈判形象,从而获得最大化的谈判收益。

怎么具体用呢?价格权利有限,你得和你上级或合伙人再商量。条件权利有限,这个项目各项指标公司规定必须得那样,条件上的让步比利益上的让步更能让人接受。流程权利有限,我通过还不行,还得通过公司的合格检测。法律权利有限,检查部门会因为指标的合法性开找我麻烦。

太好了,我现在付定金,下个月付全款。

当你通过权利有限策略,获得很好的价格,但你还想要进一步的利益,那怎么办?你不能说,我觉得还得少两万,这样肯定谈砸了,每个阶段谈判目标达成都需要肯定,不能推倒重来。

最好的办法是“太好了,我现在付定金,下个月付全款”,因为销售一般都有月季度目标量和奖金,你把成交推到下个月,肯定他是无法接受的,会主动再给你很多优惠,特别你在临近月底去谈判时,会给他更大的必须成交压力。

相反,你有时间期限压力怎么办呢?主动给出能接受的价格,定好考虑时间,把压力抛给对方。

吃惊,撤退,转身就走。

通过出其不意策略,你可以瞬间打破对方谈判逻辑、给对方很大天平倾向你的压力:

吃惊:提前知道对方的项目弱点情况,谈的时候表示你很重视这些点,当对方不断跟你说可以可以没问题时,你拿出你了解到的这些点的真相,让他措手不及,这个最好在谈判期限的最后,以至于他没有时间再做问题应对处理。

撤退:有两个方案,你倾向1方案,但你得不停跟对方表示你对2方案特别青睐,当对方不断跟你说2的优势时,你不经意地问跟1对比怎样,对方不停说2对比1好在哪时,你不经意再问问对比2,1的报价多少,然后“我想了想,还是就选1吧”。

转身就走:你不能问一下价格多少,然后转身就走,这样对方也不会留你。你得跟他聊很多很多,表达很大很大的意向,有了很重的沉没成本,然后瞬间转身就走,这样才能赢得优势。

我多拿一元,你就必须少拿一元吗?

前四种都是零和谈判,在商品销售等你赢我就输的场景内,而其实还有双赢谈判,通过找到一种方案,你我都能受益:

1.做大蛋糕:在一个公司内,现有蛋糕,你觉得分少了,那么最好的方案是,你把蛋糕再做大,多出来的部分多分你一点。

2.寻找互补点:一本很有影响力的杂志,它需要优质的内容,而你有很多优质内容却需要更大的推广,那么你俩就是天然的互补方。

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