新思路电商：如何分辨一个代运营公司的真假和实力？

电商这一路经历见惯了互联网的起起伏伏，有人从一无所有到一年成为百万千万富翁，也有人从倒买倒卖成为拥有好几个品牌的大公司，也有更多的从传统的激烈竞争中想从互联网杀出一条渠道，最后血本无归。电子商务也从原来的单打独斗到现在的团队协助。当团队不成熟或者自己运营不见收益，很多商家也会去想找代运营。今天重点想跟大家分享一下这几年“异军突起”的电子商务代运营这个行业。这个行业从2011年开始接触到现在，也经历了8年多了，分享出来，希望对大家有帮助：

目前市场上的代运营公司，遍地开花，参差不齐，大小不一，甚至有1，2个人弄个网站也开始做起了代理网店的业务。业务也遍及阿里巴巴中文网站托管（诚信通托管），淘宝天猫托管，阿里巴巴国际网站托管等等，服务也各有各的优势。究其原因：

第一，入行成本低——稍微懂点网络销售的，租个房子，几台电脑就可以开始了。

第二，风险低——目前代运营行业绝大部分收费模式是基础服务费+提点的模式，几乎无成本操作。

第三，回报快——合同清楚写明保证完成多少营业额。服务商只要确保销售额就好，完全不顾投入成本，服务商也通过这里的营业额提点赚的盆满钵满。

目前整个市场对淘宝、天猫代运营需求很高，很多传统的这类公司有一定的技术含量，有一定的专业人才，有一定对结果的把控。相对收费较高，同时参差不齐，目前据我们了解，目前淘宝，天猫60%做的好的店铺前期发展几乎是靠第三方扶持或者直接做出来的。个人建议：可以选择，但是必须考察清楚。发展到现在的代运营公司一般都具有一定的实力，对互联网以及电子商务也有很强的认识，已经也有一定的资源。

下面从几个方面去阐述，教大家如何预防一些风险：

首先，一定不是越大越好，公司越大反而他们选择也越大。包括大公司的老板肯定也有自己的定位，小的项目要带起来，需要统筹跟花费的成本太大了，而且大公司只要做出一个大店铺所带来的利润、影响力都要比小店铺要好，大店铺的基础、配合度都要比小店铺更有优势。

其次，绝对不能贪便宜。都说“便宜没好货”，当然我们要好好来做一个分析，任何一个运营公司在团队建立的时候也会给自己做成本计算跟定位分析。比如我们的团队配置：店长、数据分析专员、推广专员、文案、美工、直通车专员、活动专员，这样子的配置，一个月的成本就需要3-4万了，收费低了，凭什么亏本来做运营。

在这里想举两个常见的例子，商家在见面详谈的时候有抱怨过，通过后台找到的大的淘拍档进行合作，最终店铺没做起来不说，时间浪费了，错过了自己当季产品的销售。细聊自己也判断出来，有可能自己的店铺是当时业务员为了完成业绩签约的，因为后面业务员已经离职，运营基本上都没有怎么操作店铺。

也有商家遇到另外一个极端，合作服务费特别低，包括佣金抽成也低，但是最终也没做出效果，在结项时还闹过一些不愉快。详细去看合同才发现，运营公司的合同很多条款都是用相对比较模糊的概念来替换。看上去好像店铺核心的打理都有约束，实际上都是一些模糊的词语。所以，最后也是要看协议条款的。绝对不是说承诺能完成多少成交额的合同就是好的。生意人都知道，成交额不等于利润。

如果单纯的只看成交额，或许运营周期结束，你的成交额不错，但是推广成本一定也不菲，亏本砸成交额。另一部分就是看服务内容细节。如果一家公司敢把做什么事情，具体到几款几次，这种运营一定是靠谱的，任何的数据上都是通过细节优化出来的。如果就几句模糊的文字，基本上想做出什么效果肯定是难的。

那么，应当如何来更理性的选择代运营公司，我们认为，核心一句话：适合自己的才是最好的。首先你要对你自己的店铺做好清晰的定位，你的店铺属于哪一个阶段，再针对性的去选择对应的代运营公司。如果对自己的定位不是很清晰，可以参考店铺数据统计工具，查看自己的店铺量级，定位好自己所属的层级。

最后想强调的一个点，看运营公司的态度。这家公司到底负不负责任，因为做任何事情，有能力是其次，还要看是否用心。不用心一切都白搭。通过跟业务员交流就可以判断出来的，一个公司的员工是公司文化最好的镜子。一般公司文化OK的公司，责任心都不会差到哪里去。“上梁不正下梁歪”一样的道理。所以，选择适合自己的运营公司，还要看是不是真的用心的公司。认真只能把事情做对，用心才能把事情做好！

说了上述这么多，你是否对代运营公司有一个更加清晰的认识呢？沈阳新思路电商学院欢迎你实地考察！