2018.1.22阅读营

【片段11】

陈  中《复盘》P87-88.

邱昭良《复盘+》P114-115.

1.理解部分：本片段为两本书的合页，理解项目复盘引导者的四个原则，以及引导提问的精髓。

2.联系自身案例：请结合前五拆中的案例。如果用引导者方式，你在引导过程用那些问题帮助自己或者对方梳理。

R(阅读原文) ：

I（理解原文）：

        引导者是催化剂，关乎整个复盘过程的成败。但引导者又不是内容的生产者，而是引导/调动每个与会者的参与，共同挖掘集体智慧。

        职责1：营造场域：让大家心理放松，专注集中，高效沟通。

        职责2：关注过程：负责引导流程，保持顺畅，充分，高效，避免拖沓，匆忙，生硬打断，跑题。

      职责3：保持中立：不预设观点判断，不增加观点。

      职责4：促进充分参与。

      引导者在主题的开始，深入，结束三个阶段，可以总结出相应的常用语。 以便轻松履行自己的职责。

A1（反思过往）：

        部门年初要制定OKR，也就是复盘&改进&计划。对去年一年的工作进行总结，对各种事项进行梳理，找出部门的不足，制定来年改进的方向，发掘新的机会，合适的部分放入来年计划中。

        部门经理没有找到人来主持整个会议，只有自己上，耗费两个下午，大家开动脑筋，总结2017，展望2018.  在过程中控制力比较强，基本达到《复盘+》中描述的四个职责。但其中也有部分不足之处：

      1.流程不太清晰，有点随意，有时思路不集中，有点跑题，对某具体的技术方案进行了一段时间的讨论。

      2.部分人的积极性，没有调动起来。新进来的人对部门情况了解不多，有点沉默寡言。

      3.有些话题没有充分展开。对于读书分享是否需要继续放入OKR中，没有充分讨论，有人提出疑问就划掉了。

A2（催化应用）：

        OKR会议主持，部门领导会前就希望找人去主持，结果没人自告奋勇，都觉得自己能力不够，不能控制整个会议，后来强行指定了一位。

        下次有合适的机会我可以尝试去组织一下，按照复盘的步骤一步步来。

        首先与大家明确角色，我可以作为引导人，主持会议，控制流程，但不负责内容，内容由大家共同负责，需要大家积极挖思考，踊跃发言。

        主要流程设计一下，并用邮件提前通知大家。可以先对重点工作事项集体复盘(回顾，反思，探究推演，提升)，再根据提升内容，列出来年的精进计划。

        为了制定OKR的复盘，实际比较简单，不可能很深入。推动组织复盘，才有较大的帮助，我后续可以积极研究复盘的知识，先自我复盘，给周边朋友，同事介绍复盘的要点，慢慢推动。