化解情绪,减少内在的干扰
昨天学完了LEE老师的个人赋能系列课程。其中讲到了关于情绪的调整,帮助我们减少内在的干扰。
今天在视频会中,我做了一次实践,非常有用,分享一下我的体验和过程。
故事的背景,我们组织了一个新的事务局,推进一个培训项目。结构是总部的培训+某一领域的专家,专家的角色是该领域的教研组长。今天的视频会,主要是检核过程。最近疫情的原因,所有的线上项目都加快了进度,领导很急于要上线。
会议中,领导对我们的进度不满意,很着急。针对我所推进的项目,提出了批评。(宝宝心里苦,有情绪)以前肯定是会反弹的,怼一下(内心不认同她的批评)。脑袋里立马联结到了昨天刚学的情绪处理三步。第一个动作是按暂停键,保持镇静。
化解情绪三部曲第一步,识别我自己的情绪,我有不满,委屈(没有到愤怒的程度)。因为上一次会议,我明确表达过,周五(我们的视频会是周五上午,小组推进会是下午)下午小组会议后,我们提供时间推进表。
第二步,接受情绪,认真观察我所处的情绪,直视,面对,不做任何的反应。让内心接纳这样的情绪状态。
第三步,觉察,我的念头和信念,我的念头是凭什么批评我,我们之前明明确认过。我的观点和信念是,我没有做错。然后我问自己,真的是这样吗(灵魂拷问...)。真相是,我和领导之间对项目推进表的提交时间的理解不同。她认为今天上午的会议,应该提交,而我认为,我是下午项目讨论会结束后在提交。
完成这三步后,我的情绪已经自动逃离。我诚恳的与她分享,我们在进度表提交时间理解上的差异,同时告诉她,我们在项目会议后,就会提交。取得了比较圆满的结果。
最后复盘一下所用的知识,绩效= 潜力 - 干扰,干扰我内在的情绪反应。10%发生在我们身上的事情是无法控制的,但是我们的反应决定了90%事情的走向。面对情绪,先暂停,然后识别情绪-接受情绪-觉察和转换思维模式。
不断的察觉内心,不断的运用,向高效能的状态迈进。