二月十三日

昨天我们通过学习认识到在竞争激烈的今天，蓝海战略的伟大和必要性。顺着这个思路往下去思考和学习。

老师提了四个方法

一、那些行业里大家都提供的产品要素，有没有可能被剔除呢？

我一下就想起了原来的锡管牙膏，后来都被剔除，改成了低廉安全的塑料包装，既节约成本又方便运输和使用。

还有廉价航空公司剔除了机上餐饮和随身大件行李等等来节约成本。专注于乘机服务和便捷服务。包括现在很多便捷酒店也剔除了早餐供应和洗漱用品提供等等。

二、有哪些产品要素是行业里没有想到而用户又确实需要的。创造。

成都原来的茶坊一般只提供喝茶聊天和麻将等娱乐供应。后来有些就开始提供川剧表演，也有的提供书籍和象棋、围棋等其他娱乐方式。这也可以算是一种创造吧。

还有很多餐饮店也设立茶坊和户外亲子活动场所，来增加客户的留存时间和消费空间。

还有飞机上加入销售产品环节。手机从单一的通话加入照相功能和各种移动互联网软件等等。

三、产品中的哪些要素可以被减少到行业标准以下。

现在的外卖餐饮就省略了精美的器皿来包装，只是突出便捷和速度等等。

还有很多民宿也省略了精美的大堂和各种的服务措施。网上下单，以密码开锁入住，全程没有一个服务人员见面等等。

四、哪些要素的含量可以增加到产品标准的水平之上的。

像现在的4S店车辆维护。有些品牌的不仅提供车辆保养和维护，还增加了免费供应餐饮，按摩椅，健身器材和书籍阅读等等。

通过这四种方式我们有了一个可以参考的方法论。客户需求一直都是动态的，这要求我们去理解去洞察。去发现。

思考无边界，学习无止境。努力做一个终身学习者。谢谢大家！