服务案例分享

          1 / 10    晚餐 二楼站位迎宾处

          分享人  li zhong xiang

    今晚二楼有连台，是一对刚结婚的小夫妻，回请宾客的喜宴。就在迎宾口这儿临时摆了一张小桌，作为收礼签到的地儿。旁边几个纸箱子里装着客人自带的喜糖、喜饼、瓜子。伙伴李萍下楼，从大洗刷间抱上来一摞盛瓜子的盘子，大家七手八脚的把每个桌上都分好。

      一同事走了个两碰头说:收礼那儿几位要水，没有多余的茶壶啊，我说你交给我吧，我去拿，返回来从“守仁”提上一暖瓶热水另一只手握着四个比例杯拿到小桌子上，招呼客人，大家喝点水润润嗓子。几个小伙子非常绅士纷纷表示感谢。

      见这边临时没有事情，我就去忙别的事情了。不多久迎宾音乐想起来了，同事都陆续就位。收礼这儿客人，加上我们工作人员，人多一下子热闹起来。看客人嗑着瓜子有说有笑很开心，且素质很高的都把瓜子皮起身投在电梯口的垃圾箱里，我看在眼里总觉不方便，我去点菜器旁拿了个筹码桶。让客人盛垃圾。客人也为我的细心称道。