互联网外包行业产品顾问五部曲

随着互联网时代浪潮的推进，手机端用户已形成数十亿的全球市场，而对于这片蓝海，很多企业或个人都会有一些想法，或者通过APP增加目标人群的影响力，或打造平台进行不受地域限制的商品交易，抑或其他。

与此同时大家都会面临一个很头疼的问题，需求逻辑梳理不清楚、项目把控不到位、无专业的开发人员，而为一个短平快的项目区设置专职的产品经理、项目经理、开发人员，企业的成本又会大幅度的增加。这是该怎么办呢？

别担心，互联网迅猛发展的同时，从业绩人数也呈的指数级增长，而用人单位并没有相应的工作量增长，这就造成大量社会产品资源、项目资源、技术资源的浪费，由此也催生出了统筹、协调需求方与技术人员的外包行业。外包行业的产品顾问在梳理甲方需求与调配技术资源中起到连接作用，是互联网外包项目的的一个中心环节。专业产品顾问的存在，使APP、小程序、网页、公众号等互联网产品项目的开展不再是令需求方一筹莫展的难题。

想要做一名合格的产品顾问，在项目的过程中，又有哪些点是需要注意的呢？

我从5个方面做了归纳：功能需求、项目成本、项目周期、合同签订、项目交付

（一）功能需求

如果需求方对自己想要做的产品不明确，仅是一个笼统的概念，产品顾问一味的以最快速度签单为目的，将会为给项目实施和验收埋下很大的隐患。

所以项目开始之前，产品顾问需要明确甲方的目的是什么？产品的人群定位是哪些？此类人群的需求是什么？产品的盈利模式有哪些？一款产品核心的需求明确以后，沟通与实施会变得更简洁。

当然也会有一些UI层和逻辑层的要求，必须将需求梳理清楚，只有专业产品顾问才会赢得客户的信任。

（二）项目成本

       很多情况下，甲方会拿外包行业其他友商的价格去比对，以求支出最小的成本。亦或者项目预算有限。

       产品顾问面对这种常见的情况，一般有两种策略去打动客户，第一种：细化产品服务，详解业务流程，专业化的项目把控，过硬的技术团队的展示。以服务和质量赢单，同时换位打消客户的一些疑虑点。第二种：客户预算有限的情况，可明确核心定位，保留核心功能，去除冗余功能（可在后期添加），以减少开发成本。

（三）项目周期

       所有需求者做的项目，都是越快越好，想用尽量少的时间去完成高质量的交付。

       面对这样的情况，我们应该清楚核心是高质量交付，而需求者不明白的是这其中的工作量，怎样产生的比预期还要多的工作时间。我们能做的是将时间拆分，需求梳理、评估、阶段性开发等工作内容细化，每阶段的工作时长做整理，以此为据，会提升客户对项目周期的理解，使沟通更顺畅。

（四）合同签订

       合同签订前，交付物（即功能需求等）、交付时间、付款金额、付款方式等均要以书面合同形式进行确认，避免因为没有确认信息，而在需求变动中的相互扯皮。

       项目启动前，合同先行。

（五）项目交付

       合同签订后，项目要设立阶段性目标，将项目分解成多个阶段性目标，实施沟通项目进展，在项目进行中，给客户以信心。

以上可能涉及的信息点并不全，还需要在项目、销售过程中不断摸索完善补充。