金字塔原理

提纲

1. 基本理论工具：金字塔原理、MECE原则、逻辑树方法、归纳演绎推理
2. 界定分析问题：搭建序言，使用逻辑树诊断问题并寻找方案
3. 思考构建答案：搭建金字塔，纵向提炼思想，横向归纳演绎
4. 表达呈现思想：自上而下表达金字塔

本书的作者是芭芭拉·明托，毕业于哈佛大学，麦肯锡公司第一位女咨询顾问，其讲述的金字塔原理是一种让讲者逻辑清晰、重点突出，让受众有兴趣、能理解、记得住的思考和表达技巧。

• 基本结构是：标题提炼思想、序言讲故事；纵向疑问回答/总结概括；横向归类分组/演绎归纳。
• 具体做法是：自下而上思考，总结概括；自上而下表达，结论先行。
• 使用到的理论工具有：金字塔、逻辑树、MECE 原则、演绎/归纳推理。

📌 基本理论工具

本书主要使用到的工具方法有金字塔原理、MECE 原则、逻辑树、归纳/演绎推理。

1. 金字塔原理

金字塔是一种将思想归类分组、按逻辑组织、总结概括的结构，可用于思考问题和表达问题。该结构符合大脑理解信息的机制，便于读者理解，并能帮助作者深入思考。金字塔由序言、纵向及横向三种结构构成。

• 为何有效？
  • 金字塔“归类分组”、“按逻辑组织”特点符合大脑理解信息的机制。大脑认为同时出现的事物之间存在某种关联，通常将接收的信息进行归类分组，并按照某种秩序将事情组织起来，以便记住。
  • 金字塔“总结概括”结构帮助作者和读者思考。总结概括的自下而上思考方式，能够督促作者深入思考，进一步挖掘一组思想的深层含义。结论先行的自上而下表达方式，能够引导读者理解后续内容的方向。
• 基本结构
  1. 序言：SCQA（背景-冲突-疑问-答案）⇒ 讲故事式序言
     • “背景”吸引读者，将读者限定在特定时空；“冲突疑问”推动故事情节；“答案”展现核心思想及逻辑结构
  2. 纵向：上是概括性思想，下是支撑性思想 ⇒ 疑问回答式对话
     • 提炼思想帮助作者深度思考，并引导读者思考方向
  3. 横向：按逻辑顺序推进的同组思想 ⇒ 归纳/演绎式推理
     注：为便于理解，此处先只简单介绍，详细内容在下文中

2. MECE 原则

“相互独立、完全穷尽”，即“不重复、不遗漏”

3. 逻辑树方法

• 概念做法：不断将问题划分成子问题，每次划分遵从MECE原则
• 应用场景：
  1. 解决问题初始阶段：通过不断追问“为什么”，来诊断分析原因；通过不断追问“怎么做”，来寻找解决方案
  2. 重新审视检查思想：基于该组思想的分组基础，重新构建逻辑树，审视检查已完成思想是否归属“同一逻辑层面”以及是否遵从“MECE”。

4. 归纳演绎逻辑

归纳推理和演绎推理是有且仅有的两种逻辑，归纳推理是对一组有共同点的思想进行概括，演绎推理是三段论线性推导出结论。

• 归纳推理
  • 时间顺序（步骤）：多原因导致结果，或多步骤实现目标。例如，第一、第二、第三
  • 空间顺序（结构）：整体分割成部分。例如，波士顿、纽约、华盛顿
  • 程度顺序（重要性）：分组具有不同重要性。例如，最重要、次重要 ...
• 演绎推理：大前提 → 小前提 → 结论
  • 大前提：描述某现象
  • 小前提：对大前提中的主语或谓语做评判
  • 结论：根据大前提和小前提得出的结论
    例如：鸟都会飞 → 喜鹊是鸟 → 喜鹊会飞
    演绎推理也可呈现为：存在某问题 → 问题产生的原因 → 解决方案

📌 界定分析问题：构建序言

本节讲述界定问题、分析问题、解决问题的过程，其中问题是指由特定背景导致的非期望现状R1与期望目标R2间的差距，解决方案是将现状R1转化为目标R2的方法。

1. 界定问题：要解决的问题是什么？

   • 第一步，明确背景：现有的结构/流程是什么？发生了什么事？
   • 第二步，明确现状：导致了什么不想要的结果？
   • 第三步，明确目标：期望的结果是什么R2？

   • 第四步，界定问题：3w1h
     1）what型：现状R1 vs. 期望R2 → 采取什么方案能将R1转变成R2？（行动类）
     2）whether型：已提出解决方案 vs. 不知道是否该采用 → 该方案是否有效？（描述类）
     3）how型： 已提出有效解决方案 vs. 实施有困难 → 如何实现该方案？（行动类）
     4）why型：采取了某方案 vs. 方案不奏效 → 为何方案无效？（描述类）

     
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2. 分析问题：问题产生的原因是什么？

   • 使用诊断分析式逻辑树，找到问题出现在哪个环节或步骤
   • 方法一，按流程划分：展开系统流程中所有环节，并按时间顺序组织
   • 方法二，按因果划分：列出所有影响因素，并按相似性归类

3. 解决问题：采取什么解决方案？

   • 使用解决问题式逻辑树，分析有哪些可行方案，并判断我们该采取哪个
   • 第一步，根据MECE原则对问题进行逻辑细分，给出所有子问题的解决方案
   • 第二步，评估每种方案的收益及风险，确定最终行动方案

📌 思考构建答案：搭建金字塔

1. 横纵结构原则

• 横向原则：逻辑层次相同、符合MECE原则、按逻辑顺序排列
  • 原则一，属于相同逻辑层次
    实现相同的结果/目标（行动性内容），描述类似事务或思想有共同点（描述性内容）
  • 原则二，相互独立完全穷尽
  • 原则三，符合逻辑推理顺序
    演绎推理：遵循演绎推理三段论顺序
    归纳推理：时间、空间、程度顺序。多原因导致结果，使用时间顺序；整体分割成部分，使用空间顺序；具有不同程度，使用程度顺序。
• 纵向原则：概括提炼思想，并用明确语言表达
  • 演绎法：总结句概括演绎推理得出的最后结论
  • 归纳法：总结句说明该层思想之间的联系有什么含义
    1）对于行动性内容（介绍采取的行动、行为、步骤、流程），概括总结采取行动的结果/目标
    2）对于描述性内容（介绍背景、信息、原因、问题、结论），概括说明这些思想的共同点所隐含的意义

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2. 自下而上思考步骤

• 第一步，列出所有思想
• 第二步，简述归类排序
  • 简述：把每个句子改写成能概括重点的短句
  • 归类：把产生相同结果或具有共同点的句子归为一组，并明确该组思想的分组基础，即该组句子的共同结果或共同点。
  • 排序：选择适当的逻辑顺序排列，时间顺序、空间顺序、程度顺序。注意行动性思想总是采用时间顺序。
• 第三步，重新审视检查
  • 基于该组思想的分组基础，构建逻辑树，检查是否符合MECE，踢出多余的，补充缺少的。
• 第四部，总结概括思想
  • 概括行动性思想：从各行动、步骤、流程中总结行动的结果
  • 概括描述性思想：寻找思想上的共性，提炼共性具有的意义

3. 继续扩展思想方法

使用演绎法对思想做进一步评论，或使用归纳法寻找类似思想

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📌 表达呈现思想：表达金字塔

自上而下，从背景中引出要要解决的核心问题和答案，并重复进行疑问-回答式对话，以总分总形式向下展开

• 第一步，描述序言四要素
  • 背景：先传递一些简单易懂、读者认可的信息，以吸引读者，且让读者更易接受全文思想；然后介绍主题相关的背景信息，将读者与你限定在同一时空
  • 冲突疑问：做什么，是否有效，如何做，为何无效
  • 答案1：中心思想，回答冲突引起的疑问
  • 答案2：关键论点，回答中心思想引起的疑问，并呈现文章逻辑框架
    • ① 每个关键论点都要以序言结构引出，且此序言要体现关键论点之间的逻辑关系：论点1的序言解释本论点与全文主题的关系，其他论点的序言解释本论点与前面论点的关系
    • ② 关键论点最好使用归纳法，避免使用演绎法。因为每个关键论点自身都需要大篇幅内容来论述，相邻两个关键论点之间的距离较远，难以让读者抓住各个关键论点之间的演绎推理关系。
• 第二步，写序言
  序言就是以讲故事的方式，把界定问题、分析问题、解决问题的过程表达出来，具体有如下4种组合方式：
  • 标准式：背景 → 冲突 → 答案
  • 开门见山式：答案 → 背景 → 冲突
  • 突出忧虑式：冲突 → 背景 → 答案
  • 突出信心式：疑问 → 背景 → 冲突 → 答案
• 第三步，总 - 表达上层概括性思想，并承上启下
• 第四步，分 - 按顺序表达下层支撑性论点论据
  • 表达原因类用演绎法，表达行动类用归纳法
• 第五步，总 - 总结概括本组论述，并承上启下

注意事项

• 序言的目的是“提示”读者，而不是“告诉”读者信息。
• 新思想均用序言的方式引出
• 一层不能有太多个思想