由洗发水引发的思考——专业性

有人让我帮忙买洗发水和护发素，我答应了。我就想知道，为啥让我帮忙买，我也不太懂啊。她的头发偏干燥，并且又是刚刚拉直，想要好一点的针对性的洗发水护发素保养保养头发。我当时就问了，你做头发的那家理发店没为你推荐洗护用品吗，答案是否定的，登时就觉得理发店错失了赚钱的机会。

嗯，我帮忙去买，知道细节需求，到了店里，我把细节需求告诉店员，店员就会为我推荐合适的物品了，价格上就看自己的了，这样不就速战速决了。

嗯，若是我把自己的需求说了，店员不知如何推荐或推荐的风马牛不相及，可不就误了大事儿。

那店员的专业素养很是重要，不仅要知道自己区域内产品的“性格特点”，还要知道对应的人群。推销是一方面，对客户的症状针对性下药是另一方面，显然后者更为重要，对症下药赢得了客户的信任，推销岂不是小菜一碟儿了。

说到专业素养，就不得不提一些年少时掉过的坑。为专业而来，再由专业而去。

报健身房私教课。

我经常腰疼，并且有骨盆前倾现象，或者说是骨盆前倾导致的肌肉代偿最终经常腰疼。从第一次入健身房被推荐私教课到最终报私教课，历时一年。使我最终下定决心报课的不仅是我的腰疼，更重要的是听信了教练的康复训练课的专业性程度。别的私教都还是单纯的健身教练的时候，已然有人关注到了康复训练，这使我很震惊也很感兴趣，和那位康复训练教练聊了不到五分钟，我就敲定要报课。

当时聊天最后，他问我真的相信他吗？我没太在意，我直接说当然相信了，因为他还专门去北京培训过，嗯然后就出问题了。他给我上课时除了有些懒散，专业性有待考察，有一种应付人的感觉。然后我就陷入了进退两难的境地，课程到底还上不上，最终决定还是先把课上完，自己的选择自己要付出代价。

接着在杭州的乐刻运动，有24小时的健身房，新人下载乐刻APP有三天的体验时间，三天后就得购买会员才能进入健身房。三天的时间里，有一次私教体验课，我当然不能错过这次机会了，于是就预约了某天下午。

那天下午，双方了解相关信息后，私教就对我的运动能力进行测评，跟着他做一些动作，重复多次全方位的进行测评。嗯，因为我有些运动底子，他教的动作对我来说难度不大，还可以说是很轻松。测评结束后他就拿了一个记录本照本宣科的读上面的内容，让我做评价，最终问我是否报私教课，这一次我拒绝了，因为在交流过程中，我没有看到对方的专业素养，在有了第一次的失败后，第二次小心翼翼的拒绝了，因为私教课真的好贵，钱这个好钢得用在刀刃上。

健身房是个需要专业教练聚集的场所，销售也是一门技术活，且行且专业。