为什么我不买单？

朋友向我推荐了一个干货十足的化妆课程，我很喜欢老师的风格，也能接受课程的价格，可最后我却没有买单。

究其原因跟销售有关，在这个过程中我是被引流的消费者，试听课是引流产品，化妆工作室用低价试听课吸引流量，然后用服务和进阶课程留住流量，可最后促成交易的因素除了课程和服务外还有消费者的感觉。

试听课开始时老师的亲和力、个人风格和妆容分析给我的感觉都很好，可从她强调睫毛膏和化妆的重要性开始，我的感觉就不对了，同时，我的理性思维也被调动了起来。

我看到在场的两位老师不但没有化睫毛，其中一位还完全素颜。如果别人告诉我这事很重要你一定要去做，可她自己却没有做时，对我来说这事的重要性就会大打折扣。

当老师建议我把化好的妆留给老公看时，我想到的不是老公会说什么，而是小说《巴山夜雨》里的一句话：“我向来不用化妆品，先生也不化妆给太太看，太太为什么化妆给先生看呢？”

这句话其实是我想回答老师的话，不过给憋回去了。因为朋友的关系我的试听课多了试妆环节，可我没有因此为后面的课程买单，这让我多少有点尴尬。

尴尬的感觉不好受，可事情已经发生了，还不如想想从中能学到什么。

网上有这样一个观点：“如果你会买，你就可以从別人怎么成功让你买单的经验中，知道我们如何被成交，別人怎么跟我们沟通让我们会买”。同理如果我没有买，我也可以从交易不成功的经验中了解别人做了什么让我不会买。

人是感性的，在《思考，快与慢》这本书里将感性和理性分别称作系统1和系统2，系统1是本能的第一反应；系统2是是冷静的理性思考。大脑只有当遇到系统1解决不了的问题时才会启动系统2，而系统2特别消耗能量，往往我们会偷懒直接让系统1做决定，所以大多数时候人都是感性的。

“消费者因为感性而购买，因为理性而拒绝”。我为什么不买单，因为感受不好时理性占了上风。