胡怀玉+钟小苹班+第3周第3次作业

R：阅读原文片段

《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》

摘录自10~11页

当我在难过或者受到伤害时,我最不想听到的就是建议、大道理、心理分析或别人的看法,那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜;提问让我产生防范心理;最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是:“算了吧,再说下去还有什么意思?”

如果有人能真正愿意倾听,认同我内心的伤痛,给我机会让我多说说我的困扰,我会觉没那么郁闷和困惑,也更能处理好自己的情绪和面临的问题。

但是,我们不是天生就会说产生共情的语言的,因为它不属于我们“母语”的一部分。我们大部分人在自己的成长过程中,都有感受被否定的经历。为了能流利地说出这种接纳他们的“新语言”,我们需要不断地学习和操练。下面几种方法可以帮助孩子面对他们的感受。

帮助孩子面对他们感受的四个技巧：

1.全神贯注地倾听。

2.用“哦”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受。

3.说出他们的感受。

4.用幻想的方式实现他们的愿望。

I:用自己的语言重述知识

当身边的朋友、伴侣或孩子，在难过或受到伤害找我们倾诉的时候，我们应该怎样做，才能做到认同他们内心的感受和伤痛，让他都说说自己的困扰，让他感觉没有那么郁闷和困惑，更好的处理自己的情绪和面对的问题。段子告诉我们在这样的时候，让我们应该怎样说出产生共情的语言，帮助他们面对自己的感受。

面对有情绪的人，几乎大部分人都没有很好的做到主动倾听，还会自作主张地提供建议、给他讲大道理、否定他的情绪等等，进行糟糕的回应，不仅浑然不觉自己做得不妥，甚至还觉得自己善解人意。原文片段为我们提供了清晰的建议：

第一、全神贯注。在对方倾诉的时候做到全神贯注的倾听；

第二、简要回应。在倾诉的过程中，不要打断她的话，仅仅用：哦……，嗯……是这样啊……，进行简要的回应；

第三、总结意思。倾诉完以后，总结对方的意思；

第四、借助幻想。用“如果当时……”的方式来借助幻想帮他实现愿望。

A:拆为己用

A1:描述自己的相关经验

上学期同事因为毕业典礼的事情，跟老大相处很不愉快。事后她找我倾诉：毕业典礼的方案就是我抠脑壳写出来的，方案出来以后，又根据学校意见进行了两次大的调整，然后组织学生排练节目，协调家长租服装，经常很晚才下班，有时候连接孩子都晚了。老大居然连一句肯定话都没有，直接给我甩了一个其他学校毕业典礼的视频，这是告诉我毕业典礼没有其他学校好吗？简直太气人了。

我当时的回应是，她一边说，我一边陪着她吐槽，说学校太不近人情了，不了解一线老师的辛苦，并且告诉她别为这个事情伤心了，反正自己做到问心无愧就好了。（否定情绪）

A1+:激活对相关经验的反思

现在想来，如果当时的我能够这样做就更好了：

毕业典礼的方案就是我抠脑壳写出来的，

嗯……（简单回应）

方案出来以后，又根据学校意见进行了两次大的调整，

是啊……（简单回应）

然后组织学生排练节目，协调家长租服装，经常很晚才下班，有时候连接孩子都晚了。

是这样啊……（简单回应）

老大居然连一句肯定话都没有，直接给我甩了一个其他学校毕业典礼的视频，这是告诉我毕业典礼没有其他学校好吗？简直太气人了。

哇……（简单回应）

（全程认真倾听）

为了毕业典礼，你付出了很多，有时加班连孩子都顾不上。校长不理解你的付出，让你很生气，但是你也没有办法当面顶撞她。（总结感受）

如果当时有人能站出来为你说话就好了。（借助幻想）

A2:以后我怎么应用

有时我会加班很晚，孩子就会给我打电话，抱怨我回家太晚了。如果下次又出现这样的情况，我会用上段子里的方法。

孩子：妈妈，你怎么还不回来呀？

我：我已经在回来的路上了，很快就会到家的。

孩子：不行，你必须马上回来！我的作业还要你签字呢！

我：你很希望妈妈快点到家，对吧？（总结感受）我也想快点到家，如果我能长出一双翅膀就好了，这样在一分钟内就能飞回家了。（借助幻想）

孩子说：那好吧，你快点长出翅膀吧！

我说：好的。

（全程认真倾听）

最后的结果是我半个多小时以后才回到家，但是因为我接纳了儿子的情绪，他可能会很满意地说：虽然妈妈没有长出翅膀，但是她回家以后陪我完成了老师布置的作业，我很开心。