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支付宝侵权,你还会用它吗?

2018-01-18  本文已影响49人  21a22686aa72

新年伊始,就在不久前大家都在朋友圈里晒出支付宝年度账单以及各种2018愿景时,有人站出来表示,当你在查账单晒账单时,实际上默认勾选同意了一个“服务协议”。

 这是什么鬼?我相信很多人在点击屏幕时不会留意到这小小的一行字,或者就算留意到这一行字也不会点开查看里面的内容。但是在这件事情被曝光后,我感到了一股寒意由心而生。根据协议内容,同意《芝麻服务协议》的用户,即授权芝麻信用管理有限公司采集信息,默认同意第三方查询非贷款类及其他非涉及商业秘密信息时,芝麻信用管理有限公司可以直接向第三方提供相关信息。同时他们还声名,如果因第三方原因造成个人的损失,芝麻信用不负法律责任。

听上去是不是很扯淡,你收集我的信息卖给了别人,别人拿着我的信息干违法的事情,我受到了损失,你还不负责任?凭什么呀?

无独有偶,1月2日南京市中级人民法院已经正式对江苏省消保委起诉北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题一事进行立案。江苏省消保委认为“手机百度”“百度浏览器”两款手机APP存在违规获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限,已经损害了消费者合法权益,请求法院依法判决北京百度网讯科技有限公司停止其相关侵权行为。(来源:网易新闻)

不知道大家注意到没有,在安装很多APP时,都有类似同意读取联系人,读取位置等等的选项,大部分可以选择不读取,但是某些软件(除去必须用到定位等相关内容的),一旦你选择“否”,那么这款软件你也别想用了。这算不算是企业用他们的主导地位逼我们选择放弃隐私呢?

难过的是,即便知道了支付宝、淘宝这样的软件在侵犯我们的隐私,在不断的读取我们的购买记录,我们依然还得继续用它。因为在移动支付、在网络购物的领域没有其他的可以替代这两者的位置。况且,就算不用支付宝、淘宝改用微信、京东,谁敢保证微信和京东没有读取我们的隐私呢?

我觉得在这个事件中,之所以支付宝能轻描淡写的一句“愚蠢至极”带过了整个事件,是因为它在中国市场上占据了绝对垄断的地位。犯错被发现了,说句对不起安抚下大家的情绪,但私底下该干什么还是继续干。谁让你的生活里离不开支付宝呢?

另外,在法律监管上面关于个人隐私,或者说网络个人隐私也有着不小的漏洞。虽然我们现在有《网络安全法》《侵权责任法》《互联网交易管理办法》《消费者权益保护法》等一系列相关的法规,但这些体系都不完善。

而且立法和制定办法的过程十分漫长,需要仔细推敲来保证法律的公正性。但是网络时代,商家的花样百出,可能你这边刚制定完办法,那边新花样又出现了。这是一个漏水补洞的过程,让人感到疲惫却又无可奈何。

那么这个问题又踢回给了个人。首先,作为网络贸易的参与者,对于个人隐私的保障要有一个强烈的意识。不要轻易授权给APP读取你的资料。另外对于一些不是必须填写的内容,能不写就不写。尤其是定位功能,很多人喜欢在朋友圈里发定位,有些软件也一直开着定位功能。但是这个功能一旦被不法分子使用的话,后果不堪想象。

其次,就像前面说的那样,这些占据垄断地位的企业花样百出,你可以管得了这个但未必管得了全部。那么你愿意用自己的部分隐私来换取生活上的便利的话,你也可以选择这种交换。要不然就只有卸载各种软件,回到90年代了。

同时,作为消费者想对企业说句心里话;挣钱的方式有千万种,但是用侵害消费者的行为来挣钱,这不是一个有责任心的企业应该做的事情。

有句话叫做:能力越大,责任越大。当你背负着全部消费者的信任时,就不该让这份信任化作寒冰,对于庞大的商业帝国来说,消费者只是一个弱势群体。即便知道了侵权的行为,有时候还是不得不被侵权。

但这并不是自愿的,对我们来说这就像吃了一只苍蝇一样恶心。这种恶心感会越积越深,在内心里积聚着。现在或许无法舍弃,但是一旦出现了可以替代的产品,我想我们会头也不回的奔向对方的。因为客户与企业并不是友好的合作伙伴,而是在一层又一层协议下的商业关系。

支付宝的年度账单事件,是一个契机,一个出发点。让我们意识到在当下的社会里还有各种各样“花招”的存在,同时也是一个提醒,希望大家都要擦亮眼睛,提高警惕,不要给那些不法分子可乘之机。

希望通过这个事件,能让有关部门意识到互联网企业的作为加强相关方面的立法与监管,也希望2018年能成为保护个人隐私的元年,多一些好的消息出现吧。

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