推动发展靠机制和流程

3月9日

未来华为战胜对手的关键因素不是技术、资金、人才，而是管理和服务。管理就是要把框架搭起来，从宏观管理走向微观管理。服务就是加强钱整个队伍的服务意识建设。管理的变革会触及人的利益，企业间的竞争，说穿了就是管理的竞争。首先要除去不必要的重复劳动；在监控有效的情况下，缩短流程，减少审批环节；严格确定流程责任制，重复调动中下层承担责任，在职权范围内正确及时决策；把不能、不敢承担责任的调整到操作岗位；把明哲保身或技能不足的从管理岗位下来，要去除论资排辈，把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力等作为选拔干部的导向。

我们留给公司的财富只有两样：管理架构、对人的管理和激励机制。