情绪管理

其实人是所有决策都是情绪参与的结果。为什么好多业务需要在酒桌上谈成？很大一部分原因是由于人多有酒助兴，情绪亢奋很容易做出一些平时不会做的决策。平时生活也是一样，情绪和决策如影随形，人是不能摆脱情绪来进行所谓理性决策的。人的所有决策，都是情绪参与的结果。

 管理和情绪的关系，有以下三点注意：

 1、 情绪的产生，是大脑运行的自然过程，不存在只有好情绪、没有坏情绪的可能性。不管什么样的情绪都会参与到我们的决策当中。

 2、 情绪管理的本质就是要控制自己产生好情绪和坏情绪的比例。学者们建议这个比例最好是3:1.好情绪占三，坏情绪占一。坏情绪多时，可以适当的心理暗示，转化为好的情绪。

 3、 情绪也是会感染的，尤其是对于企业管理者，甚至有人说：情绪是第一生产力。管理者自己的情绪积极，才能更好的传递给员工。一个人情绪差的时候，他的工作表现一定差，而一个人情绪饱满是，他的创造力一定超强。