顺风车的感悟

顺风车，近几年划时代的新名词，利用平台，资源共享出来的结果，也正因为比较方便，所以传播热度很响，适用性也很强，经过一段时间的烧钱赚流量的经营方式，自然成为大众的主流APP，针对跨城打车的用户，无疑双赢。

任何事情，有利有弊，方便了大众，反响越强烈，物极必反。负面新闻也接踵而来，安全得不到保障，空姐半夜被奸杀的新闻不断升级，群众的矛盾愈演愈烈。

最后政府部门使用强制的手段，一天之内把如日中天的滴滴平台的顺风车版块，强制关闭停业整顿，到现在，都没能开通这一版块。

而后，取而代之的是滴答平台的顺风车业务，但是他顺应时势，比较高级的一点就是，有了安全保障。可以上车后将滴滴行程分享给任何一个你想分享的亲朋或者好友，他们能够时刻关注到你的定位；甚至还能一键报警，这对安全功能做了很大的优化，简直是用户的福音。

这些优化，无疑解决了客户的痛点，安全性高，所以他目前能一家独大。没有谁能随便成功，但是顺着成功者的脚步，解决掉前任失败的痛点，你想不成功都难！

这次，我预约的顺风车如约而至的停到公司门口，这也是我喜欢用顺风车最主要的原因，比大巴车也贵不了多少钱，但真的做到了一步到位，公司接，送到家。

人生处处皆学问，小小的一次乘车经验，倒也能够学以致用并分析。学完DISC，知道人的行为是有倾向性的，你能感受到更多别人感受不了的细节。

上车之后，驾驶员跟你各种聊天，说他自己的家长里短，说自己和老婆相识相知的过程。我相信对于一般人的真实反映，肯定觉得这人有问题，我跟你很熟吗？你以为我想知道吗？等等问题萦绕脑海，但是基于我的S特质，还是象征性的有一句每一句的搭着。

但是透尤他的聊天，我能分析出他的性格，他老婆的性格，和他们两人的相处模式，我就觉得很有趣。

首先：到堵车的时候，他不是杞人忧天，骂爹骂娘，而是一直说，快了，还有10KM；你看，还有5KM就不堵了，快了，还有2KM；一直乐观主义，我相信他的生活，也绝对是一心朝善、积极主动的人；

其次，他的脾气来得快去得也快，跟他老婆说话嗓门很大，语速也非常快；

最后，跟他老婆，都结婚14年了，孩子也在车里，说话方式都是“打情骂俏”的那种，整天笑呵呵的乐对生活。我想着在这样的环境下，生活也有很多乐趣吧。总总结合，典型的I特质。

而她老婆，S特质比较高，一个在闹，一个在笑，超级和睦。

这些反馈是我坐滴滴的所听、所看、所想，也是学以致用的方式，传递我懂他，他跟我聊天也非常愉快，这也是一种能力。

让每个人的聊天都很轻松，也是一种技能，而且是一辈子需要用的技能，值得好好学习。