实体店营销基本流程指南(线下篇)
首先给大家介绍一下,什么是营销:
营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
简而言之就是让你花钱买你的产品。
有些人说,我的店开业了,为什么没人来呢?对于这些用户,小编给出的意见是:做些营销工作。
不同行业有不同的方式去推广自己的产品。
假如说,你在村头开个饭店,可能不需要让整个村的人都知道你开了一家饭店,他们看到了店在村头开着,记住了,有需要了就会来吃饭。你的营销工作剩下了。
如果说你开了一家美容院,可能就要让村子里的人知道这里有一家美容院。他们才会考虑要不要到你的店里消费。
因为吃饭是刚性需求,不用你鼓动顾客,他们自然会来找你消费。美容什么的,非要你勾搭顾客,说服顾客来消费不可。所以营销工作肯定是要做的。
任何使顾客转化为消费行为的活动都属于营销,今天小编手把手教你几招最常用的营销手段,你可以拿自己的小店试一试。
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一、量大价高——媒体推广
人不管在哪里,都会看见媒体广告,最常见的有报纸、电视广告、广播和杂志。
杂志和报纸上的广告专栏有刊登广告的联系方式,商家可以直接打电话联系,投放广告。一般纸媒广告费用不高。而电视广播的广告费用偏高,以下是16年县级电视台硬广报价表:
广播电视广告效果好,流量大,但费用贵,如果开店初期承受不起,就选择上纸媒吧。
二、脚踏实地——发传单
传单作为一个做常用的推广方式其实是被严重低估了,尤其是对实体店来说,发传单其实是一个很好的推广手段。传单的转化率一般在千分之一左后,也就是你发一千个传单会有一个顾客光临你的店。传单是一定要发的,问题在于怎么发才能提高传单的转化率。
小编总结了发传单的几个要点供大家学习:
1.设计要合理
首先,传单就是用来告诉别人信息的,因此最重要的是信息简练而清晰。
下面这个传单传达的信息足够清晰了,顾客一眼看上去就知道重点在哪里——店开业了,买酒送东西。但是这个传单还有缺陷,别着急,接着往下看。
2.美观好看
美观的传单会给顾客一个好的第一印象,使其在潜意识中对你的产品产生好感。
比如下面这个传单:
简约又美观,顾客第一眼就接受到信息的同时,会对这个精致的传单产生好感。
3.疯狂发传单
想通过传单宣传必须走量,量大才能带来顾客,不要心疼发出去的传单多,只要你把传单设计好了,发的越多引来的顾客就越多。
三、重点关注——制定活动方案
营销的目的就是把顾客引来,之后让他保持对你店面的关注,推动它消费的欲望。那通过什么手段才能留住顾客,让他消费呢?
1.开店初期活动方案制定
开店初期一定要制定营销方案让顾客获得良好的体验。一般情况下,开店初期都要做一些优惠的活动才吸引顾客来体验你的产品,如果顾客觉得你的产品好,那就会进行下一次的消费。初期搞优惠活动的目的是为了让顾客体验你店内的产品和服务,而不是为了赚钱。所以一般开店初期搞活动时,产品和服务的价格越低越好。
2.节日期间活动方案的制定
在节日期间,店内可以举办一些促销的活动,比如买一赠一,第二份半价之类的。这种活动可以增加客流量,并且能够给顾客留下好的印象。
关于这些营销活动,小编抛砖引玉,给大家举几个具体实施方案的例子,供大家参考。
(1)暴力打折:活动期间内,所有商品8折
(2)商品秒杀:规定时间内,所有商品免费。
(3)大额满减:付款满500减100元
(4)消费抽奖:消费满200元,抽奖一次,100%中奖。
(5)商品搭配:搭配销售商品,并给出一定优惠。
(6)节日送礼:节日期间,消费赠送礼物。
(7)游戏免单:设计游戏,获胜者获得免单资格。
这些营销活动只是给出了一个大框架和基本思路,具体实施方法还需要你根据自己的店铺设计,这些活动不仅能吸引用户关注,还具有趣味性,使顾客能得到实在的利益。从而增强顾客和小店之间的情感联系。
四、保持风格——做好细节
因为营销的内涵实在太广,大到店铺定位,装修,起名,小到菜单设计,商品摆放,背景音乐选择都囊括在内。因为这些都能提高顾客消费的欲望,提升顾客的服务体验。这些细节到底怎么能够面面俱到呢?
答案就是,要注意观察,善于思考,总结店铺不足的缺点,并加以改善,做好每一个细节才算是做好了店铺的营销。
五、结语
实体店营销(线下篇)就给大家介绍到这里了,希望这篇简单的介绍能够给大家的店铺带来帮助,相信大家只要用心,一定能做好自己店铺的营销工作。下篇文章将为大家介绍怎么做线上营销活动,最后祝大家生意兴隆、财源广进。