赵英超副行长青龙支行调研
2018年11月14日,赵英超副行长到青龙支行调研,与支行负责人及各部门经理进行深度座谈,并根据实际情况,提出建议:
一、咬定青山,狠抓手机银行不放松
青龙支行手机银行增量客户多,存量基数大,保证并提高手机银行的月活率是工作的重中之重。大堂与柜台强强联手,借助“1元购”“交话费立减”等手机银行优惠活动开拓新客户,月活老客户;另一方面,加大对政府、财政、事业单位等优质代发薪客户的推广力度,了解客户需求,培养客户习惯,持续跟进服务;同时,通过我行理财系统平台,对我行客户进行全方位、多层次的梳理与研究,挖掘潜在客户,抓牢现有客户。提高中、高端客户手机银行的覆盖率、渗透率、月活率,真正把手机银行这项工作持续地、强有力地做深、做实、做透。让手机银行客户们会用、习惯用、经常用,真正使其成为提高我行月活率最扎实、稳定、忠诚的贡献者。
二、守内拓外,打赢发展攻坚战
面对县域同业的压力与竞争,支行要坚定信心,稳扎稳打,统筹兼顾,力拓增量,精耕存量。一方面眼光向外,加强代发薪客户的拓展与营销,务必维护好与当地政府、财政、企事业单位的友好关系,持续关注,密切联系,加强加深合作友谊,为今后多方面合作奠定坚实基础;另一方面,现有客户,寸土不让,也要做到勤联系、勤维护,并不断发掘潜在资源,营销拓展上下游单位,做到以点带线,以线带面,全方位多层次开展工作。
三、坚定方向,一流银行建设靠党建
党建引领业务发展,支行要利用党员干部多、青年员工多的先天优势,“一帮一”、“一带一”,切切实实发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以一流党建引领一流银行建设,上下一心、党众一心,使得青龙支行在新的领导班子的带领下,走上新高度,迈上新台阶,将青龙中行打造成为当地最好银行。
此外,赵英超副行长还对支行的厅堂改造、“两节”安全、文优服务、内控管理等方面进行了强调与交流。