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营销型网站的说服力可以通过这16个要素来提升

2019-04-17  本文已影响1人  c50b70ee6ee6

前一篇文章小编已经说过什么是网站的说服力,如何建造一个有说服力的营销型网站,这篇文章,济南网站建设公司的小编将详细讲解一下如何增强网站的说服力。

1、标志(logo)——告诉用户“我正在访问什么网站”

当我们在于陌生人交流时,首先会有一个自我介绍,自我介绍是人与人沟通的出发点,让听众知道正在跟谁对话,有助于快速建立基本的信任。在营销型网站中,标志(logo)就承担这这一重要角色。通常在网站的左上角放上公司的标志(logo),告诉客户他们正在访问哪个网站。

2、宣传语——企业目标或网站定位

“为什么有的网站让人一目了然,而有的却不是?”在网站中的显要位置放上宣传语,有助于访客快速地了解我们所处的行业,以及能够提供什么服务。一般情况下,放置宣传语的理想位置是网站左上角紧跟这标志(logo)的位置。

3、标题——我提供什么服务或产品

想象一下我们看报纸的情形,的确,再决定阅读某篇文章之前,我们是在扫描,而不是在阅读。同样,用户在访问网站的时候也是在扫描。所以网站要尽可能早的让用户知道我们能为他们提供什么服务或产品。标题就起到了这个作用。

4、优势——选择我们的理由

在互联网上,用户很容易找到你的同行和竞争对手。怎样让用户选择你而不选择你的竞争对手呢?所以尽可能用通俗易懂的语言快速地让用户了解你的优势,是赢得用户的重要工作。

5、行动号召——现在就选择我们吧

当我们明确告诉用户我是谁,提供什么服务,有什么优势后,部分意向较强的用户会对我们产生兴趣,并有可能会立即采取行动。此时应及时采取行动号召,促成用户采取我们期望的行动,进而实现网站目标。

6、成功案例——这些知名人士、企业选择了我们

事实胜于雄辩,实际的成功案例,胜过长篇大论。准备好几个成功案例可大大增加网站的说服力。

7、客户评价——让客户为你证言

客户对于很多网站来说是必不可少的说服力要素,在电子商务类网站尤为多见。我们的企业网站或者登陆页面上放上客户评价可以大大增加网站的说服力。

8、内容呈现——眼见为实

网络购物相对于传统线下购物,最大的不足之处是用户不能近距离与商品接触,很难直观地体验使用产品的感受。希望用户理解并信任我们所推荐的产品或服务,就应尽量详细地描述它们,让用户对产品和服务有较为清晰的理解。比如我提供相关照片,尽可能地提供细节展示。

9、生产过程——产品是这样被生产出来的

客户对我们的产品和服务了解得越多,越容易信任我们,我们可以将产品的生产过程展现给用户,让用户知道我们的产品的来龙去脉会使我们获得更多信任。

10、服务过程——我们是这样为您服务的

如果我们的网站正在出售某种服务,清晰地展示服务过程或服务流程,有助于让用户更快地理解你的服务,并快速取得用户的信任和认可。

11、社会证据——那些传递权威和信任的任务和事件

一般情况下,我们更容易相信那些被大众所信任的权威人士,我们也习惯于通过某些事件来判断与事件相关的人的品质。这就是为什么商家喜欢邀请明星或专家做产品或服务的形象代言的原因。

12、荣誉展示——权威机构认可我们

如果我们获得过国际国内权威机构的相关认证或者奖项,我们可以在适当位置展示出来,有助于提升网站的信任力。

13、常见问题——解除用户抗拒,促进转化

在了解我们的产品和服务的过程中,用户会产生很多问题和疑惑,如果这些问题和疑惑得不到解决会阻碍用户进一步行动,尽可能多的收集用户的这些问题,并给出合理的答案,帮助用户解决疑惑,有助于让用户按照我们的意愿采取行动。

14、风险承诺——降低用户决策压力

“风险让用户望而却步”,如果不能克服决策压力,用户永远不会进入最终决策执行的状态。我们每一次做出决策的时候,都会为潜在的风险而犹豫。

15、免费资源——抓住那些即将离开的客户

“悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我点一点鼠标,不带走一片云彩。”

因为各种原因,我们很难说服所有来到我们网站的用户,很多用户在看完网页内容后,依然会什么也不干,离开网站。用户一旦离开网站,就意味着永远失去了转化的机会。对于这些即将离开网站的用户,如何能在其离开之后继续保持着我们的影响力呢?——提供一些免费资源。如果我们做不到说服用户立即购买产品和服务,说服他们接受我们的免费资源应该容易的多。

16、说服逻辑——让说服力要素有机结合构成说服力

“说服力=理解力+信任力+行动力”

所谓逻辑就是先后关系和因果关系。说服的逻辑就是在说服的过程中,先说什么,再说什么。说服逻辑不是展示在页面的有形的要素,而是贯穿整个页面,将前面所述的要素有机整合并形成最终说服力的要素。如果没有说服逻辑,所有说服力要素就像一盘散沙,很难实现有效的说服。

当你准备完成你的营销型网站策划的时候,请检查一下,你的网站现在是否做到了告诉用户:你是谁,你提供什么产品或服务,你的优势是什么,为什么选择你,为什么相信你,为什么立即选择你。

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