产品年十倍增长操作手册——读书笔记《增长黑客》（1）
文 | 又在路上Y0Y0 于 2019.05.16
01.本书启发
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一句话概括
指使用科学的数据分析工具，通过快速的迭代测试，利用用户行为数据验证或寻求演进，找到实现产品增长的有效方法。
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代表案例——Dropbox每年5倍增长
02.本书主旨
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理论核心——数据分析、科学实验
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应用于—— 产品运营管理，测试产品开发、营销等
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终极目标—— 实现产品有效增长
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实现方法
明确增长起点
确定增长方向
开启加速行动
03.如何操做
1.搭建跨部门合作的增长团队
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目标
打破原有的筒仓结构，实现跨部门、跨职能的人员合作 -
增长团队角色
增长负责人、产品经理、软件工程师、营销专员、数据分析师与产品设计师 -
汇报
向公司管理层直接汇报工作的汇报制度与通道，以确保彼此的沟通效率。
2.明确增长起点：产品核心价值挖掘
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检验产品
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目的：验证、调整产品，使其成为不可或缺的产品
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不可或缺性调查
≥40%用户回答“如果这个产品明天就无法使用了你会有多失望？”时，选择了“非常失望”，那说明这款产品已经获得了足够的不可或缺性。 -
客户留存率调查
查看客户留存率，也就是在一定时间内继续使用产品或者付费使用产品的用户比例。由于不同类型的业务和产品本身的特点问题，这并没有统一的标准，最好是能够以行业内具有足够可比性的成功产品的数据作为你的参考基准。
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寻找“啊哈时刻”
- “啊哈时刻”是指你的产品或服务令用户眼前一亮，发现它对自己的价值并发出“啊哈”的赞叹的时刻——也就是你的产品对用户来说的核心价值体现在哪里。
- 挖掘“啊哈时刻”的手段主要有两种：用户问卷调查与数据深挖。
3.确定增长方向——公式及指标选择
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确定基本增长等式
建立“基本增长等式”，在这个等式中所有与增长相关的关键因素都有体现，这些因素共同驱动增长。 -
进一步找出北极星指标
选定唯一一个关键的，能够决定成败的指标，以此指导所有的增长活动，这个指标就是北极星坐标。
4.开启加速行动——迭代测试
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快节奏试验增长黑客循环
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增长黑客循环步骤
g增长黑客循环步骤
第一步，分析数据并收集洞察，简称为分析；
第二步，形成试验想法，也就是提出想法；使用ICE评分法
第三步，排定优先级；
第四步，运行试验。
ICE评分法
I=impact（影响力），即这个想法可能带来的影响力
C=confidence（信心），即你对这个想法成立有多大的信心
E=ease（简易性），即这个想法操作起来的简易性
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循环的运行
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频率
无论测试的是产品的哪个方面，这一循环中的每个步骤都应保持固定的节奏，以每一两周完成一次循环为佳。 -
增长会议
增长团队应每周召开一次会议以回顾指标并更新关注领域、回顾前一周的测试工作、从试验分析中检视主要收获、选择下一周要执行的试验并检查待测试想法储备库。 -
测试方法
最常用的测试方式是A/B测试，即在两个及两个以上随机选择的群组中测试两种不同的信息传达方式，以确定哪一种能够获得更优的用户反应。
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又在路上Y0Y0
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