自我精进100天-day33黑匣子思维

从小我们就被教育“失败是成功之母”。这句看似鸡汤的话，其实蕴含深刻的道理，却没有被很好地运用。

成功学大行其道，我们总是艳羡那些极少数成功者，殊不知，失败才是常态。我们蹒跚学步、学自行车、学游泳，都是从一次次失败中总结经验，最后成功掌握一项技能。

复制成功者的所为，不一定会让你成功；避免失败者的教训，一定会增加你的成功概率。

读到英国作家马修·萨伊德的《黑匣子思维》正好能契合“失败”这个主题。

黑匣子你可能听说过，是飞机上的一种记录设备，可以准确地记录飞机上所有电子系统的指令和驾驶舱内的任何声音，如果飞机不幸发生了事故，那就可以通过找到黑匣子里的数据，准确分析出事故原因。

航空公司一般不会隐瞒，而是会将它公布于众，帮助航空业的其他从业人员反思和学习。这种从错误中学习的方法在航空业应用了几十年，帮助航空业成为了世界上安全系数最高的行业之一。

黑匣子思维指的是运用黑匣子来积累数据，从失败中汲取经验的思维方式。这一思维告诉我们应该怎样正确看待失败，怎样从失败中学习和改进。

那什么是失败？

就是“进行与人类息息相关的活动时，出现了人们不愿看到的、预期以外的结果”。

失败也有很多种，大致可分为三类：第一种是好的失败，即在探索创新中遇到的失败。第二种是正常的失败，即面对已知风险和难料风险遭遇的失败。第三种是坏的失败，即无视规章、粗心大意、能力不足、流程缺陷造成的失败。

好的失败，是我们要主动去追求的失败；正常的失败，是难以避免的失败，所以失败了很正常；坏的失败，则是本来可以避免的失败。

失败是成功的必经之路。体育界人士非常看重失败，他们常常说十次胜利不如一次失败。拿过16个世界冠军的李小鹏，有人问他哪一次经历最难忘？他说，失败的那一次。

他说的是2004年雅典奥运会，他在自己的强项跳马上出现了失误。他把自己跌倒在地的照片贴在体操房上，看了四年。他说，这次失败带给他的收获比金牌更重要，让他第一次站在失败者的角度考虑问题，并更好地去改进动作。

说了失败的定义和意义，再谈谈我们为什么害怕失败？

我觉得首先是外界对待错误的态度都很苛刻。面对失败时我们指责当事人，导致人们对待失败时有一种过分的恐惧，从而失去了从失败中学习的机会。

再一个是认知失调。就是当一个人一直相信的东西受到外在事实挑战的时候，为了维护自己的形象，就会选择通过寻找借口、忽略证据等方式去替自己辩解。

还有一个原因是在于人们有一种错误的观念，就是认为犯错就等于是无能。他们在面对失败时，非常害怕自己被贴上无能的标签。

既然“失败是成功之母”，如何从失败中学习？

首先要重新定义失败。失败可以重新定义为善意的提醒，成功的过程，有益的发现，学习的机会。失败是学习的机会，这是对失败最重要的重新定义。

其次要设立容错机制。减少对他人错误行为的谴责，创造允许失败的文化氛围。对好的失败、正常的失败，要宽容，给予试错的机会，对坏的失败，也要有改过自新的机会。

再次要善于复盘失败。把每一次失败当成一次宝贵的学习机会，善于从系统角度全流程复盘，发现失败的根源和细节，避免以后犯类似的错误。

最后是学会预演失败。用以失败为基础的方式提前做预演，这是更高级的打法，提前预演能帮助我们扫除失败的障碍，建立预防机制，提高成功的概率。

下一次，面对失败，不要陷于痛苦不能自拔，也不要怨天尤人，轻轻对自己说一声：失败了，恭喜你，又有了一次学习的机会！