将心比心，换位思考，人心都是相互的

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《高难度谈话》书中原文：“角色反转：问问你自己“在他们看来，我的责任究竟在哪儿呢？“假装自己就是然后用第一人称“我”来回答这个问题。转换视角，从他人的眼中观察自己，这一方法能够帮助你理解自己在归责体系中究竟扮演了怎样的角色。”

联系个人体验：

最近，在追胡歌的电视剧《繁花》，汪小姐在27号工作，宝总在玲子的建议下送了她一副价值二万六的耳环，没想到这副耳环引起了很大的风波。

就在她快提拔为科长的时候，她被嫉妒她的同事梅萍给举报了，诬陷她接受了贿赂，导致汪小姐被组织部调查，被赶出了外贸局。

为了拿到进货单给汪小姐证明清白，宝总费了一番周折，在这过程中，玲子发现自己被好友们背刺了，珍珠耳环实际进货价才200元，夜东京几个朋友友谊的小船说翻就翻了。

爷叔让汪小姐主动写一份检讨书交给组织部，以认真的认罪态度争取同情分，汪小姐坚决不认为自己有错，她认为自己在外贸局工作一直都很正派，不管是一支铅笔，还是一个计算器，她每样东西都上报，她觉得自己对得起自己良心，对得起客户，对得起国家。

而且，这副珍珠耳环宝总送给她的时候，因为她自己很喜欢，就出了钱买下来了，宝总告诉她礼物并不贵，她才收下的。

在写检讨书的时候，爷叔让她认错态度端正一点，她还不觉得自己有错，情绪很激动，说自己收珍珠耳环是因为不当心，丝毫不认为有什么不妥。

检讨书的稿纸写废了一张又一张，汪小姐始终写不出来，爷叔于是自己一字一句地教她写检讨书，等检讨书写完了，汪小姐才恍然大悟，知道自己原来做错了那么多事情，而作为局内人她却浑然未觉。

很多时候，我们其实也和这个汪小姐一样，总觉得一件事情里面自己没有做错什么事情，等到冷静下来，用旁观者的视角去看的时候，你就站在了上帝视角，知道自己自己其实也是矛盾中的责任方。

我刚参加工作的时候，一开始，上司安排我做项目管理，而和我一起进公司的其它大学生却直接做了技术，我那时侯觉得做项目管理没有什么技术含量，很容易就被淘汰了。

做完几个大项目后，我就跟上司提出要去做技术，上司感到很失望，就安排我去做了我自己觉得最有技术含量的模具技术。

许多年后，我才发现，我之所以做事情能够有条有理，思路清晰，组织协调能力很强，都是那些年做项目锻炼出来的能力，还真得感谢当年上司的安排给我的锻炼机会。

同时，我也明白了上司当年的良苦用心，如果我当年不是那么浮躁和心比天高，踏踏实实做好项目，练好英语口语，我的发展路径应该就是项目主管或者经理了，也会有更多更好的发展机会。

当然，现在的我也不差，一切都是最好的安排。

采取措施：

遇到高难度沟通时，不妨跳出沟通环境，从他人眼中观察自己在整件事情中的责任是什么。

作者：陌小诺，用脚步丈量世界，用眼睛记录风景，用文字思考人生，听风耳语，偶有顿悟。读万卷书，行万里路，交四方友，赚万贯钱，用有限的人生体验不一样的精彩!

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