3.15说维权
今天是3.15消费者维权日,觉得包括我在内,我周围的大部分人都没有维权意识。很多人可能有和我一样的想法,心想上当、受骗的不止我一人,就当买个教训吧!说说几件我经历的事。
很多年前,我还是一个刚毕业的小女生。买了一双高跟鞋,穿了好几天,居然发现两只鞋的码数不一样,相差半码。我第一反应是,已经穿脏了,店家不可能给我滑板了。第二反应是,不知剩下的那相差半码的一双鞋,有没有卖出去。
十几年前,手机刚开始普及。我逛广场的时候,去附近一家手机维修店修手机。看中了一款适合女生拿的手机,比较小巧。店家说原价八百元,便宜点给我五百元。那时手机好像平均价格在一千以上,我觉得挺划算就要了。付款时要发票,店家说,这么便宜的手机,开什么发票,我也就不好意思坚持。哪知拿回家,用了不到一个星期就坏了,直接开不了机。去找店家,人家还不搭理,只说他手机卖给我时是好的。我想请他修修,他说修不了。我在店里无奈的站了一会,就自认倒霉的回家了。暗地里诅咒了会店家,隐约觉得他卖了假手机给我。过一段时间,路过那家店,发现已经关店转让中,心想假的长久不了,活该!
还是很多年前,我们这儿有一个商场整个一层都是卖手机和化妆品的,刚开始生意非常红火,因为物美价廉。但没过多久,朋友间就口口相传,那儿的手机和化妆品虽然便宜,都是假货,很快就人去柜台空,陆续关闭了。
现在网购非常时尚和流行,我本人就很喜欢网购。便宜、货多、质量好、服务好、好维权。虽然也有假货,只要不指望花100块钱买500块钱的东西,一般都物有所值。听说女装类的退货率非常高,我想是真的,我就经常退换衣服。有时买了三件,就退回三件。一般都是七天无理由退换货,店家没权利拒绝。但如果是去实体店买衣服,别说买回家了再去退,人家不翻你几十个白眼才怪,退货你想都别想。就是试穿了几件,都不好意思不买一件。
我有一次网购,图便宜买了一条18块钱的打底裤。收货后发现和网店图片严重不符,如果退货要十元运费,一点不划算。心里当然生气,试着申请了不退货退款,理由是实物严重不符,并拍了图片。没想到过来几天,居然收到信息说淘宝网直接退款给我,原因是那家店被多个买家举报存在欺骗行为。再去打开那家店,发现已经被封了,没有一件商品。心里暗暗佩服,太厉害了。
所以,现在是觉得网购更容易维权。