千聊|仪表盘数据2.0：为什么你的直播间复购率很低？
仪表盘数据2.0
上线啦！
以前，讲师只知道课程有人报名，却不知道听众是否真的喜欢课程内容。
以前，讲师只知道听众进来听课，却不知道听众听了几条语音就跳出课程。
长久下来，讲师不了解听众的需求，导致课程报名人数一直上不去，课程复购率低，直播间收益甚微。
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提醒：课程数据分析功能于8.16上线，故历史话题没有语音分布，完播率等数据。
此次千聊上线的仪表盘数据2.0——课程数据分析，以可视化数据图表的形式向讲师展示了课程完播率、用户完播率、用户听课语音分布等数据。
针对已报名但收听语音较少的听众（用户完播率低），讲师可在报名列表一键提醒该用户听课，防止听众漏听课程，提高听众对直播间的满意度。
讲师可以通过课程完播率和听众语音分布（用户从第几条语音跳出课程）来判断课程内容能否满足听众的需求、帮助用户解决了问题。
从而在接下来的课程中做出优化和调整，生产更符合听众需求的课程，以此提高直播间粉丝对直播间的粘性，提高复购率，增加直播间收益。
以下内容均在PC端千聊管理后台查看和操作，讲师请收藏下面链接在电脑端用浏览器打开：
如何进入查看课程数据
1.在电脑端浏览器打开v.qianliao.tv
用直播间创建者微信扫码登录，点击数据分析-课程数据分析
2.进入课程数据分析页面
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解读：数据分析2.0——课程数据分析
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课程数据概况
模块展示了直播间最近一次开课日期、累计公开话题数、累计加密话题数、累计付费话题数和系列课数。让讲师对直播间课程分布有直观的了解。
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课程语音收听数用户分布
模块以话题为维度，可以查看单节话题的语音收听用户分布情况。（课程数据分析功能8.16上线，上线后建立的话题才有用户语音分布哦~）
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若用户分布主要集中在前几条语音，则可能是该课程内容不够有吸引力或前几条语音内容与课程内容无太大关系，导致听众听了几条语音就跳出了课程。
针对这种情况的课程，讲师应该对讲过的课进行分析，并在下次课程做出优化。
若用户分布主要集中在最后几条语音，则说明听众收听了大部分课程内容，课程完播率高。
所以用户分布越集中在后面语音，表示该课程质量越高！
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全部课程列表
模块展示了直播间话题的完播率，访客数，报名数，转化率四种类型数据。（课程数据分析功能8.16上线，上线后建立的话题才有课程完播率数据哦~）完播率：用户已收听的语音条数/该课程全部语音条数*100%；
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其中，转化率越高，表示课程主题和方向越受欢迎。完播率越高，表示课程内容越受欢迎。
讲师可以通过分析高报名率和高完播率的课程来发现听众喜爱的课程主题和课程内容，从而制作符合听众口味的课程，提高收益。
点击更多可查看该课程的数据分析页面，点击用户列表可查看用户报名列表页面。
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用户报名列表
列表展示了某节课的报名用户昵称，金额，优惠类型，用户完播率等信息。（课程数据分析功能8.16上线，上线后建立的话题才有用户完播率数据哦~）
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其中用户优惠类型可以了解用户优惠来源渠道，是来自使用了优惠码，发起拼课，还是粉丝通。
完播率可以了解用户收听情况，对于完播率低的用户，讲师可以在用户报名列表右侧点击提醒用户听课，千聊live就会以模板消息的形式通知该听众继续听课，防止听众漏听课程，提高听众对直播间的满意度，每位听众只有一次提醒听课的机会哦~
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同时还可以通过用户昵称查找某一位报名听众的信息哦~
点击了解上期内容：仪表盘1.0，多维度数据分析让你更懂听众！
Q&A
Q：仪表盘数据在哪里可以查看？
A：电脑端千聊管理后台登录即可查看，讲师请在PC端浏览器输入v.qianliao.tv登录进入。
Q：为什么我的课程语音收听数用户分布模块没有数据？
A：仪表盘2.0-课程数据分析功能8.16上线，上线后新建的话题才有用户语音分布，历史话题没有用户语音分布。
Q：为什么我的课程完播率和用户完播率都是0%？
A：仪表盘2.0-课程数据分析功能8.16上线，上线后新建的话题才有统计课程完播率和用户完播率，历史话题完播率显示0%。
