精英文化为什么被用户摒弃

事实上大部分小伙伴在系统学习运营知识前，多多少少都接触并已经在从事运营方面的工作内容，只是我们没有将它系统化及还没有能力窥得全貌。有的小伙伴已经在经营微博微信或者维护群；与此同时当然要不断尝试文案的写法；在互联网工作的小伙伴少不了跟标题死磕；无论做活动做内容都要关注相应的数据。。。。。

经过两节课的学习，我个人认为运营人的职业发展（偏内容）在以下方面显著区别于传统行业；

一：从来没有一个职业如此强调综合能力

  按照传统内容行业思维，职业的流水线作业极为重要，因此每个人只要将手头的一部分工作做好足矣。比如策划想出超好的点子以供执行，采访者具有优秀的采访能力，文笔OK已经很好；后期编辑可以用多变的剪辑手法和特技锦上添花或者弥补前期工作的不足。传统电视行业的分工就是如此并且证明有效可行。然而到了互联网时代，将内容做出来还仅仅是开始，如何通过运营触达用户已经成了和内容同等重要的能力。这不仅需要运营人具备对内容的敏锐嗅觉，挖掘卖点，寻找用户，并了解不同平台和渠道，懂得用不同的组合方式传递给相应的用户；同时利用数据分析检验传播方式以保证运营的有效性。可以说在传统电视媒体你只要剪辑经验丰富，画面感觉好有节奏并且速度快已经足以成为一个抢手的剪刀手，而在互联网时代，作为这样一档节目的抢手运营者你几乎需要具备主编层级的视野和综合工作能力，当然好处是单一内容生产者经常因为环境政策平台等外部因素影响陷入被动，无法自由选择工作；而优秀的内容运营者几乎可以适应任何内容的传播及用户触达做到在职场上屹立不倒。

二：从来没有一份工作如此在意你的诚意

  运营的奇妙还在于你和用户可以做到无限接近。传统的电视行业，每周一次的收视率统计可以让你推断节目的高潮点出现在哪里，哪里最不吸引观众，但为什么吸引为什么无视只能靠有经验的内容工作者脑补了。而且这些样本用户都是调查公司的资源，你永远无法直接面对你的用户形成有效沟通，但在互联网时代，这一切不复存在。无论是微博微信留言，QQ群，微信群，你都可以与内容用户直接沟通他的喜怒哀乐，最让我感触的是此前做了一期样片并在节目中征集用户QQ群，由于各种原因项目搁置，此后长达半年多时间，QQ群依然有用户时不时询问节目何时复播，并表示他们都非常喜爱这档节目，如果需要他们帮忙在所不辞。这是传统电视时代内容生产者所感受不到的惊喜和满足。当彼此的距离拉得足够近，就像朋友一样对你知根知底时，所谓精英风格必定坍塌，只有以诚相待，让用户对你产生足够的信任和感情，甚至将内容变成你和用户的共同作品，才会在这一基础上获得用户更大的回报。

三：从来没有一份工作如此事无巨细

  正因为上述两点，与人与产品打交道的运营工作才会显得事无巨细，怎么都做不完。在基础大框架下，每个内容都可以有无限可能去运营和呈现给用户。正是在每一次试错中，我们才越来越了解我们的用户，越来越理解我们的用户。

身为一个内容生产者，对数据不敏感是个死穴，在努力修正这一点的同时我已经醉心于如何去讨好和赢得我的用户。因为仅仅认识理解尊重他们已经让我们之间的关系变得奇妙而值得期待。