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#RIA联合训练营#-《非暴力沟通》--十组--欢欢

2017-09-05  本文已影响3人  欢欢简书
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    原文:非暴力沟通97页    当他人遭遇不幸时,我们常常急于提建议,安慰,或者表达我们的态度和感受。为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意的体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。    于此同时,不论别人用怎么样的词语表达自己,我们都可以用心体会他们的观察、感受、需要和请求。有时,我们可以主动表达我们的理解,开帮助对方了解我们在何种程度上明白了他的意思。在交流的过程中,我们保持持续的关注,为对方的充分表达创造条件。    当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要1、体会自己的感受和需要;2、大声提出请求;3、换一个环境。 
I便签    倾听他人的时候,我们首先要放下自己的想法和判断,尤其是建议和安慰,而是要全心的体会对方,并在过程中主动表达我们的理解,这样有助于沟通中倾听到对方真正的想法,最终有助于对他人的理解和接纳。 A1    去年十一月份左右的一天,中午十一点二十,我准时在接儿子放学的地点等待着儿子放学,到点了,儿子一把拉开车门,把书包扔进了车里,自己在坐上来,关上车门后,儿子非常生气的对我吼道:“妈妈,我要转学,我不去二小读书,我要转学到一小。”听完后,我非常的纳闷,也很惊讶,我觉得儿子应该不是会在学校闹事或者招惹别人的人,是受了什么委屈才说要转学,而且我让孩子去二小读书的过程,也不是一件很简单的事情,所以我当下立刻就否定了他的想法:“发生什么事情了?你那么伤心,但是妈妈告诉你,不可能转学,首先转学是件很复杂的事情,在者就算你转学了,说不定你一样会碰到问题,你需要的是解决问题,而不是转学!”儿子越听越生气,对我吼道:“同学把我红领巾扯断了,我要转学,我不喜欢这个班,我不喜欢班上的女同学,我就要转学”我立刻也回了一句:“红领巾断了,妈妈可以帮你在买一条,这有什么的?”儿子不依不饶,也不愿意在与我沟通下去了,一直在吼叫:“我就要转学转学”。    当我们到家的时候,吃完饭,我冷静的反思了一下自己,很明显,我在孩子愤怒的时候,立刻给了他建议,给了他结果,没有照顾到他的情绪,没有全身心的倾听他。 A2    非暴力沟通中的这个倾听的方法适用于各种人际关系中,那我想,从我的家庭内部开始,从今天晚上开始,我的爱人开始,使用非暴力沟通的倾听模式进行沟通。当爱人和我抱怨的时候,一开始不着急给建议或者解释,而是体会他的心情,并且表示理解,希望可以继续倾听他,去了解他内心的真实想法。我爱人常常抱怨我下班的时间太晚,女儿想喝奶总哭闹,以往我会直接给出解释:“今天很忙,有很多事情要做,女儿可以吃稀饭或者其他辅食”,我想我可以试着去倾听他:“你是否感到很烦躁,很心疼,因为你想要女儿想要吃奶的时候就能够吃到奶?很替女儿委屈是吗?”“你感到很难过是吗?因为你觉得辅食对女儿来说没有母乳更营养更安全是吗?你需要那女儿可以得到最安全最营养的食物是吗”“你觉得我应该把重点放在女儿身上,而不是工作上?女儿对你很重要,你希望她健康快乐的成长,得到大家的爱护是吗?”
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