感谢黄莹战友点评《沟通,是一场无限游戏》
收到黄莹战友的点评,感动、欣喜又惭愧。……
很高兴点评战友的文章,每次点评叶子战友的文章,都有一种压力。因为文章写得太好了。文章标题就让读者进入了一种游戏的状态,开始战斗了。
第一部分:沟通的本义很简单:使双方能通联。这的确很有意思,看似简单,实际困难重重啊。沟了不通,这就是面临的最大的难题。
在第四段中就说到:使两方能通联,是个纯粹的动词。强调的是过程,而不是结果。所以,有成功的沟通,也有失败的沟通。
文章用了大量的实例来举证这个沟通,找到共识和双赢。
第二部分:
我们平常沟通的就是父母,爱人,孩子;在职场就是领导,同事,客户。
这也是存在很多问题,已久是沟而不通的问题。毕竟人的理解能力,立场,知识等等不同,你以为的只是你以为,并不是你以为的就是我以为的。
所以沟通,有效的沟通才能够让问题解决。
这都是需要去学习和练习的,沟通方法,非暴力沟通……
第三部分:
紧接着进入:沟通的方法。
沟通就进入了一场无限的游戏。
回顾每个人的工作,都会有沟通,需要沟通,畏惧沟通,沟通不畅等等。
那如何说服对方?如何让对方在被说服的时候仍然舒服?
这个观点也是我喜欢的:怎么通过沟通,实现自我塑造?
我们,只有我们达成战略共识,才会有共情,弱化敌对,成就双赢。因此我也认同,我们的重要性,只有成就了别人,也才是成就了自己。
见:很精彩的一篇文章,三部分是没有标题的。建议:也可以总结成独立的小标题。
文章下的读者的留言,我也都看了。沟通的过程,肯定会产生很多种效果。的确,有些东西需要认真,有些就可以忽略不计。看重点,讲结果。
感:沟通,是一个很重要的事情,因此每个人学会沟通,就能够减少很多不必要的摩擦。不管是生活中,家庭,工作中都是如此。
思:那个到底这个沟通应该如何才能够准确,快速,有效,能够让对方简单和高效的,又能够舒服的理解和接受呢?这是一个长期践行的结果。能够见面沟通的,就不要打电话。能够打电话的,就不要发信息。为什么?因为只有双方见面,坦诚,认真而专注的去沟通,解决。才能够产生共情,及时。有时候,身份的不同,以及立场和利益关系的不同。就会产生嫌隙和偏见。让沟通无法顺利推进。
行:要不断的总结,谦卑,多听,少说。对于文字,字的意思,语境等。沟通的过程,要及时调整。还是要好好练习沟通方法。
期待对于沟通,这个无限的游戏,可以有更加精彩的文章。给我的启发是,我也可以针对这个职场中遇到的沟通的问题,做一次总结和复盘。
喜欢战友,棒棒!