自助服务&新零售

微信扫码点餐,为餐厅扫出不一样的服务

2017-03-01  本文已影响1789人  3ae0377ceede

随着O2O、互联网智慧餐厅等概念的热潮,市面上出现了不少为餐厅提供“扫码下单”服务的新型互联网公司。扫码下单,顾客自助点餐,无需服务员操作。

手机扫码点餐

顾客用手机微信或支付宝扫描桌上的二维码,进入到餐厅的点餐界面,进行菜品点选、下单、备注、支付等操作,以及在提交订单之后,直接下单到厨房,等候上餐即可。在就餐的过程中如需呼叫服务员,可扫描二维来进行呼叫服务,而收银台的服务员在通过乐外卖智能收银机的语音和状态提示,查看店内服务界面就能看到哪一桌号的顾客在呼叫服务。

顾客扫码下单成功,厨房立即打印订单,商品详情、桌号、用餐人数、顾客备注等一目了然。后厨就会按照出单的信息来出品。操作便捷,操作步骤少,响应速度快,高效有序的厨房效率,同时餐厅需付出的成本也是最低的。

公众号点餐

无论你是游戏党,还是上班族都可以满足你吃饭的需求。一到饭点好多人都会因为用餐高峰期而烦恼。

通过关注商户的微信公众号即可外卖下单,进入到餐厅的点餐界面,进行菜品点选、下单、备注、支付等操作,然后等候送达即可。大部分的点餐方式和功能与扫码点餐是一样的。

不同的是,对接乐外卖微信点餐系统,管理乐外卖商铺和商品数据。商家可以定时举行满减优惠活动,首单免配送费、乐外卖智能收银机可以核销乐外卖系统优惠券、团购券等多种促销活动来吸引消费者,提高顾客粘性度。

精美的桌贴

使用乐外卖微信点餐系统,可以免费下载扫码点餐的桌贴,收银桌贴。乐外卖为大家设计好了精美的模板,自动生成,可以直接下载打印,不需要再找他人设计,同时也可节省餐厅材料成本。

为店铺增粉

微信扫码点餐支付的同时自动关注商家公众号成为会员,为商家积累粉丝,后续商家可持续推送如活动知识及节日促销等信息,不仅有优惠更有服务,吸引粉丝再次消费。据一位使用乐外卖微信点餐平台的某餐厅负责人反应,自从用了这套自助点餐软件,餐厅每个月都有近百名的粉丝增长,不少顾客都是看着微信来就餐的。

扫码点餐是通过将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己用手机扫二维码点餐,缓解了服务员和收银台的压力,商家可以将更多的时间来为顾客提供更好的服务。提高店内的工作效率,同时减少需要雇佣的服务员数量。对餐厅而言,即节约了成本也提升了服务。对顾客而言,减少了点餐等待时间,提升了用餐体验,达到了双赢的局面。

目前微信用户已超过八亿,乐外卖为商户及用户提供专业的微信点餐系统以及智能收银机,为广大商家带来了便利,商家在极短的时间内就可以把店铺搬进手机,拥有属于自己的微信餐厅,并轻轻松松管理自己的顾客,非常的方便与实用。

https://www.lewaimai.com/article/article/269.html

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