社交电商下半场 从业者们该如何掘金？

随着传统电商平台上中小商家的获客成本和运营成本不断上涨，流量红利消失，成本的高企，驱动商家开始寻找新的低成本的流量获取方式，和开拓新的售货渠道，而社交电商的兴起，无疑将电商再度推向商业风口。

数据显示，2018年上半年中国社会消费品零售总额达180018亿元(人民币，下同)，同比增长9.4%；网络零售市场交易规模达40810亿元，同比增长30.1%，占社会消费品零售总额的22.7%，未来电子商务规模将继续扩增，对于电商而言，是机遇也是挑战。

后互联网时代，流量红利结束，社交电商步入下半场，接下来的线下人、货、场关联重构，将是另一个江湖。

据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国社交电商行业市场前景及投资机会研究报告》显示：社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自2013年出现后连续五年高速发展。80、90后是我国移动社交网络发展的中坚力量，00后是移动社交网络界的新生代，而主打年轻一代的社交电商用户规模势必会随年轻人对社交网络、移动互联网使用率的增长而水涨船高。

社交电商是将有明显共同属性的一群人聚合在一起，根据特定人群的特殊需求和爱好，销售垂直类物品，如美妆、母婴用品等。需要充分了解垂直品类用户需求，及时收取用户的反馈，掌握社群运营逻辑与品牌塑造方法，比如新晋崛起的社交电商顺联动力，深耕社群经济，以社交打通带货渠道，开辟一条用户自买省钱、会员分享赚钱的新门路。

重构人、货、场之间关系，以社交属性连通线上区域用户，这就是所说的三度空间。通过app端和社群进行用户日常交互，用户在无意识下进入商户设定好的营销板块当中，达到定点、定位营销，场景+社交，扩大了“社交半径”，让商户不再受限于“地理半径”；另一方面，通过“社区”式管理，带来用户粘性极大提升，平台自运营粉丝群体，以社交为窗口，使得平台与用户之间建立“强连接”，用户的每一次分享都是对平台价值观的认可，同时也是对外界身份彰显的一种方式。

据悉，顺联动力采用的是前、后端双位配合形式，以社交分享+会员制为主线，社交分享目标在于用户数量可急速裂变扩增，达到足量用户基数，而“会员制”目的在于打造圈层文化，实现平台高品质口碑宣传，同时也是为用户留存率加一道防线。

有业内人士分析，传统渠道经典链条是从品牌商——代理商、经销商——零售商——消费者，从批发到零售，实现价值交付，中间需经过层层环节扣除，产品才能抵达消费者，而诸如顺联动力等社交电商，则是通过外部内容孵化以及多元供货渠道铺设，构建完整物流体系，优化电商服务体验，缩短消费利益链条，为用户争取最大利益，这是社交电商的魅力。

随着后互联网时代的来临，社交电商也进入了下半场，面临着诸多不确定性，入局者者越多，对存量市场流量的争夺就越激烈，以拼多多、顺联动力等为代表的社交电商玩家，也不断尝试新的商业模式，而最终走势将会如何？需要市场对其模式的实践检验。