怎样向别人提意见,以及怎样接受别人提意见
2022-05-06 本文已影响0人
柒秒钟
关于怎样提意见:
1.提意见要事先得到对方同意。人家不想听,你就不要主动提。
2.事先想想怎样提建议才会有效果,会给对方造成什么影响;要澄清自己的意图;你的意见要集中在对方此前言行给你造成的感受。虽然是提意见,尽量讲自己,别讲对方。
3.要及时,越快越好,而且最好私下提。许多话,当时不说,以后最好就别说了。
4.对方辩解反弹的话,你要提问、聆听,这是了解对方真实想法的必要步骤。
5.探索解决办法。
6.下一步怎么做,要有跟进。
7.谢谢对方听你提意见。这一条是基本礼仪。
而对于下属来说,面对领导或者其他同事向自己提出的意见,需要做到几点:
1.心胸开放,先仔细听对方的建议。
2.把对方意见用自己的话重新表达一遍,确认准确与否,澄清含糊之处,顺便发出了自己认真听的信号。
3.消化意见,聚焦于对你有价值的地方,关注它能怎样使你改进提高。
4.如果愿意汲取意见的话,制定改变计划,执行计划,跟进计划。
5.谢谢对方。
提意见,表面上是一个对话,实际包括了:事实、情感、自我认知三个层面,而真诚,是这一切的基础。


