【论语心得155】CEO应该干哪些事

【原文】子曰：“大哉，尧之为君也！巍巍乎！唯天为大，唯尧则之。荡荡乎！民无能名焉。巍巍乎！其有成功也。焕乎，其有文章。”

【解读】上一句说了舜和禹，他们已经很伟大了，但在他们前面还有个人，就是尧。孔子评价说“大哉”，伟大。怎么样伟大呢？他能遵循天道，顺应自然规律和社会运行的法则。他的德行声望之高，百姓都不知道用什么语言来称赞了。他做出了极其伟大的功绩，制定了法度修明的礼仪典章。孔子对尧帝的推崇无以复加，尧的事迹在其他典籍中几乎找不到，主要发端于孔子的修订过的《尚书》中，所以很多人对此提出了质疑。包括他的功绩，以及禅让的真相。但正是因为尧舜的故事，凝聚成了后世所共同的一种价值观，不管真假，尧舜就是圣人的象征，是中国政治的灵魂，是所有君子的偶像。任何组织，都需要灵魂和偶像。

【实践应用】

尧帝可以说是孔子最推崇的CEO，在他眼中，尧帝简直是完美的。他说了三件事情，也是CEO最应该做的三件事，是一个企业的核心竞争力构成的重要部分。

一、树企业之魂

有一位进入海尔工作的大学生，在一段短暂的时间之后离开海尔，到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久，他就给张瑞敏总裁写了一封信，他的信上说，我现在在深圳的这家公司工作，收入很高，但是我总觉得我缺了点什么。也就是在海尔有某种东西让他感觉到快乐和充实。

我之前在一家地板公司上班，开经销商年会的时候，采访经销商，人家很感性地说：“我代理这个品牌，即使一年，两年不赚钱，都没所谓，我就愿意和你们一起开会。”那是因为这个企业有能感召人的某种东西在。

这种东西是什么？有人称之为精神，有人称之为文化，都是一个意思，那就是企业的灵魂。

所有的硬件，设备，产品，服务都可以被模仿，被超越，唯一不能被模仿和超越的就是企业灵魂。它是企业的精神内核，是与众不同的独特理念。

所以卖什么东西不重要，做什么服务不重要，有没有真正的一种追求，一种与众不同的东西，这种企业的灵魂最终会变成支撑企业的核心竞争力。

来看一看这些知名企业，他们有一个共同的特点，就是他们是有企业灵魂的。

迪士尼：“这是制造欢乐和梦想的地方”。它的灵魂是生活的欢乐和梦想。

哈雷摩托车：“我生来就是美国的，但是我选择是反叛”。它的灵魂是自由个性。

可口可乐：“开启幸福”。它的灵魂是感受幸福。

苹果：“再一次改变世界”。它的灵魂是与众不同。

巍巍乎！唯天为大，唯尧则之。一个企业应该形成什么样的企业文化，可以遵循的标准只有一个，就是“天道”，也就是必须符合企业的发展规律的，顺应员工整体意愿的。这样才能得到社会和员工的认同，客户对品牌才有忠诚度，员工对企业才有归属感。

二、修自身之德

先有伟大企业家，才能够有伟大的企业。尧帝的德“荡荡乎！民无能名焉”，浩浩荡荡，能量强，范围广，百姓们都找不到合适的词来表达。企业家应该修哪些德行，这个有人研究过，引用一下。企业家的个人修养主要包括：责任感、胸怀、诚信、敬业、进取心、韧性。（引自吉林大学硕士学位论文，张晓丽，中国私营企业家素质和企业成长，2011）

三、立焕明之章

尧的功绩，主要在于制定了历法，包括节气和闰月，都在尧的领导下制定，极大地推动了中国农业文明的飞跃。尧又制定了礼仪制度，法度修明，礼乐明备。到了晚年，禅位于舜，光大了禅让制，成为千古圣人。

所以孔子才说“巍巍乎！其有成功也。焕乎，其有文章。”在企业之魂和自身之德的引领下，企业家该做的就是制定完善的企业管理制度和各种规范，并推行落实。

尧帝是圣人的象征，是历代有识君王的偶像，是中国价值的符号，用今天的话说，就是建立起了企业家的个人品牌。我们今天处在知识经济时代，战略同质化、知识资本化及人才争夺等方面加速企业在竞争中的不确定性，企业家的个人品牌建设，是让企业获得并保持持续竞争优势的重要途径。

国外的GE杰克韦尔奇，微软比尔盖茨，苹果乔布斯，中国的阿里马云，海尔张瑞敏，华为任正非等等这些人，都是人们心目中与企业、品牌关联的传奇人物和偶像。一个基业常青的公司，最主要的并非组织架构、管理能力，而是企业文化、企业精神以及这种信念对组织内全体成员的一种协同作用与影响力。