【沟通四步曲】

【沟通四步曲】 

1.表达你要的，而不是不要的。       

2.表达你的感受，而不是情绪；

（如：表达自己是愤怒的，而不是愤怒地去表达）         

3.表达你的需求，而不是抱怨；

（如：你猜我想要什么？猜不到说明你不在乎我，然后开始抱怨）         

4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置！

（看目标，要什么，而不陷在事件里）